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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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多选题
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出口发现实际通过车辆车牌、车型跟卡内信息不一致时,以下做法正确的有()

A、 根据实际车辆的车牌、车型判断收费

B、 在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费

C、 按CPC卡内信息进行路径还原收费

D、 无法还原的按兜底费率收费

答案:ABCD

解析:这道题目考察的是当出口处发现车辆的实际信息(如车牌、车型)与通行卡内的记录信息不符时,应如何正确处理。以下是各个选项的解析及为何选择该答案:

A. 根据实际车辆的车牌、车型判断收费

解析:这是基本的原则,确保收费的准确性。即使卡内信息错误,也应当按照车辆的实际信息来判断应该收取多少费用。

B. 在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费

解析:通过车道系统的计费请求功能,可以更准确地获得当前车辆应缴纳的通行费金额,确保收费无误。

C. 按CPC卡内信息进行路径还原收费

解析:如果能够通过卡内的信息还原出车辆的实际行驶路径,则可以根据此路径来计算费用。这是为了尽可能利用现有的信息来确保收费的合理性。

D. 无法还原的按兜底费率收费

解析:如果由于某些原因确实无法确定具体的行驶路径或信息,则需要采取兜底费率来进行收费,以保证至少收取了最低限度的通行费。

综上所述,四个选项都是合理的处理方法,因此答案是ABCD。在实际操作中,工作人员会依照具体情况依次尝试这些方法来解决问题。

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
车辆环形线圈检测器的功能有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-ae20-c0f5-18fb755e8827.html
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企业经营者在()选择集装箱运输车辆并进行解除绑定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-c148-c0f5-18fb755e881c.html
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制定《中华人民共和国道路交通安全法》的主要目的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-b978-c0f5-18fb755e8805.html
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ETC车道需要配备()交易终端。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f822-b458-c0f5-18fb755e8826.html
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案例描述:2021年3月2日,一辆车牌号为鲁*09***的红色马自达轿车,在某收费站出口MTC车道紧紧跟随前车快速驶离车道。(4)监控员接到报告后,应将相关的()等信息保存整好,以备以后举证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-81a0-c0f5-18fb755e8818.html
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发行、售后、通行、咨询、投诉等服务业务统称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0357-2890-c0f5-18fb755e8812.html
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政府还贷公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同统计()部门审核后,报本级人民政府审查批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f712-6d38-c0f5-18fb755e8807.html
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()和个人不得收缴、扣留机动车号牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-015d-5848-c0f5-18fb755e8806.html
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账户透支的客户办理ETC卡/签()应先补足账户透支金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-cb58-c0f5-18fb755e8803.html
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下列协议中哪些属于专用的安全协议()。
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

出口发现实际通过车辆车牌、车型跟卡内信息不一致时,以下做法正确的有()

A、 根据实际车辆的车牌、车型判断收费

B、 在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费

C、 按CPC卡内信息进行路径还原收费

D、 无法还原的按兜底费率收费

答案:ABCD

解析:这道题目考察的是当出口处发现车辆的实际信息(如车牌、车型)与通行卡内的记录信息不符时,应如何正确处理。以下是各个选项的解析及为何选择该答案:

A. 根据实际车辆的车牌、车型判断收费

解析:这是基本的原则,确保收费的准确性。即使卡内信息错误,也应当按照车辆的实际信息来判断应该收取多少费用。

B. 在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费

解析:通过车道系统的计费请求功能,可以更准确地获得当前车辆应缴纳的通行费金额,确保收费无误。

C. 按CPC卡内信息进行路径还原收费

解析:如果能够通过卡内的信息还原出车辆的实际行驶路径,则可以根据此路径来计算费用。这是为了尽可能利用现有的信息来确保收费的合理性。

D. 无法还原的按兜底费率收费

解析:如果由于某些原因确实无法确定具体的行驶路径或信息,则需要采取兜底费率来进行收费,以保证至少收取了最低限度的通行费。

综上所述,四个选项都是合理的处理方法,因此答案是ABCD。在实际操作中,工作人员会依照具体情况依次尝试这些方法来解决问题。

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
相关题目
车辆环形线圈检测器的功能有()。

A.  交通信息采集、处理

B.  数据存储

C.  故障检测

D.  通信

E.  车辆检测

解析:这道题目询问的是车辆环形线圈检测器的功能。首先,我们需要理解车辆环形线圈检测器的基本原理和作用,再逐一分析各个选项。

车辆环形线圈检测器是一种基于电磁感应原理的车辆检测器,通常埋设在路面下,当车辆通过时,会改变线圈周围的磁场,进而触发检测器产生信号。这个信号可以被用来进行多种交通管理和控制功能。

现在,我们逐一分析选项:

A. 交通信息采集、处理:车辆环形线圈检测器的主要功能之一就是检测车辆通过,并据此采集交通流量、速度等交通信息。同时,它还能对这些信息进行初步处理,如计数、测速等。因此,A选项是正确的。

B. 数据存储:为了记录和分析交通数据,车辆环形线圈检测器通常具备数据存储功能,能够存储一定时间内的交通数据。这有助于后续的数据分析和交通管理决策。因此,B选项也是正确的。

C. 故障检测:虽然车辆环形线圈检测器的主要功能是检测车辆,但它也通常具备自我检测功能,能够检测自身的工作状态,如线圈是否损坏、信号传输是否正常等。这有助于及时发现和排除故障,保证设备的正常运行。因此,C选项是正确的。

D. 通信:车辆环形线圈检测器需要与交通管理系统进行通信,以传输检测到的交通数据。这通常通过有线或无线方式实现,以确保数据的实时传输和共享。因此,D选项也是正确的。

E. 车辆检测:虽然题目中提到了“车辆检测”,但这一选项其实是对车辆环形线圈检测器基本功能的概括性描述,并不构成其独立的一个功能点。此外,A选项中的“交通信息采集、处理”已经涵盖了车辆检测的内容。因此,E选项不是最佳答案。

综上所述,车辆环形线圈检测器的功能包括交通信息采集、处理(A),数据存储(B),故障检测(C),以及通信(D)。因此,正确答案是ABCD。

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企业经营者在()选择集装箱运输车辆并进行解除绑定。

A.  中国ETC服务小程序

B.  车e兴

C.  集优系统

D.  9618968电话解绑

解析:本题考察的是对集装箱运输车辆选择及解除绑定操作平台的理解。

A选项“中国ETC服务小程序”:此小程序主要用于ETC(电子不停车收费系统)的相关服务,如ETC办理、充值、查询等,并不直接涉及集装箱运输车辆的选择与解除绑定,因此A选项错误。

B选项“车e兴”:虽然可能与车辆服务相关,但并非专门用于集装箱运输车辆的选择与解除绑定,且未明确提及此功能,故B选项错误。

C选项“集优系统”:从名称和常识推断,“集优”很可能与集装箱运输优化、管理等相关。在集装箱运输行业中,需要专门的系统来管理运输车辆,包括选择车辆和解除绑定等操作。因此,C选项与题目要求高度匹配,是正确答案。

D选项“9618968电话解绑”:这是一个电话号码,通常用于提供某种服务或咨询,但并非一个专门的系统或平台来进行集装箱运输车辆的选择与解除绑定。电话解绑可能只是该系统提供的一种服务方式,而非系统本身,因此D选项错误。

综上所述,正确答案是C选项“集优系统”,因为它是专门用于集装箱运输车辆管理与操作的平台,包括选择车辆和解除绑定等功能。

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制定《中华人民共和国道路交通安全法》的主要目的是()

A.  保护人身安全,保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益

B.  方便群众

C.  交通有序

D.  规范管理

解析:这是一道选择题,旨在考察对《中华人民共和国道路交通安全法》主要目的的理解。我们可以根据每个选项的内容,结合法律的基本原则和目的来进行分析。

首先,我们来看选项内容:
A. 保护人身安全,保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益
B. 方便群众
C. 交通有序
D. 规范管理

接下来,我们对每个选项进行逐一分析:
A选项:“保护人身安全,保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益”。这是法律制定的重要目的之一,特别是针对交通法规,其首要和核心目的是保护所有交通参与者的安全,包括人身安全和财产安全,以及他们的合法权益。这与《中华人民共和国道路交通安全法》的立法宗旨高度吻合。

B选项:“方便群众”。虽然交通法规的某些条款可能会考虑到群众的便利性,但“方便群众”并非其制定的主要目的。它更多是一个附带效果,而非立法初衷。

C选项:“交通有序”。交通有序是交通法规实施后可能带来的一个积极效果,但它并不是制定交通法规的主要目的。有序只是实现安全和其他合法权益保护的手段之一。

D选项:“规范管理”。规范管理同样是交通法规实施过程中的一个重要方面,但它同样不是立法的核心目的。管理是为了更好地实现安全、保护权益等更高层次的目标。

综上所述,A选项“保护人身安全,保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益”最准确地概括了《中华人民共和国道路交通安全法》的主要目的。这一法律旨在通过规范交通行为,预防和减少交通事故,保护人民生命财产安全,维护道路交通秩序,提高通行效率。

因此,答案是A。

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ETC车道需要配备()交易终端。

A.  收费

B.  充值

C.  移动

D.  电子

解析:首先,让我们来理解一下题目中的ETC是什么意思。ETC是Electronic Toll Collection的缩写,意思是电子收费系统。在高速公路上,我们经常会看到有专门的ETC车道,让车辆可以通过电子方式进行收费,而不需要停下来交现金。

根据题目,ETC车道需要配备移动交易终端。这是因为移动交易终端可以让车辆在通过ETC车道时,通过移动设备进行交易,比如使用手机或者其他移动支付设备进行支付。这样可以更方便快捷地完成交易,提高通行效率。

举个例子,就好像你去商店购物时,可以使用手机上的支付宝或者微信支付来结账,而不需要现金一样。这样不仅方便了你自己,也提高了商家的收银效率。所以,ETC车道配备移动交易终端是为了让交通更加便利和高效。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f822-b458-c0f5-18fb755e8826.html
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案例描述:2021年3月2日,一辆车牌号为鲁*09***的红色马自达轿车,在某收费站出口MTC车道紧紧跟随前车快速驶离车道。(4)监控员接到报告后,应将相关的()等信息保存整好,以备以后举证使用。

A.  录像备份

B.  抓拍图像

C.  收费员的报告

D.  事发时间

解析:本题考察的是监控员在应对特定交通违规情况时的信息记录和保存能力。

A选项“录像备份”:在交通监控系统中,录像资料是重要的证据来源。对于车辆违规或异常行为,录像资料可以清晰地展示事件发生的过程,是后续调查和处理的重要依据。因此,监控员在接到相关报告后,应将涉及违规行为的录像资料进行备份保存。

B选项“抓拍图像”:抓拍图像通常与录像资料相辅相成,能够更直观地展示车辆特征、车牌号码等关键信息。在车辆违规驶离车道的情况下,抓拍图像对于确认车辆身份、追踪车辆去向等方面具有重要作用。

C选项“收费员的报告”:收费员的报告是现场情况的第一手资料,包含了收费员对事件的直接观察和描述。这些信息对于了解事件经过、分析违规原因等方面具有重要意义。因此,监控员应将收费员的报告详细记录并保存。

D选项“事发时间”:事发时间是事件记录中不可或缺的一部分。它有助于确定事件发生的具体时间点,为后续的调查和处理提供时间线索。同时,在涉及多起事件的情况下,准确的事发时间还可以帮助区分不同事件的先后顺序和关联性。

综上所述,监控员在接到车辆违规驶离车道的报告后,应将录像备份、抓拍图像、收费员的报告以及事发时间等相关信息保存整好,以备以后举证使用。因此,正确答案是ABCD。

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发行、售后、通行、咨询、投诉等服务业务统称为()。

A.  客户投诉业务

B.  客户管理业务

C.  客户办理业务

D.  客户服务业务

解析:本题考察的是对交通运输行业中服务业务分类的理解。

首先,我们逐一审视各个选项:

A. 客户投诉业务:这个选项仅涵盖了“投诉”这一环节,没有包括发行、售后、通行、咨询等其他服务,因此范围过窄,不符合题目中“统称为”的描述。

B. 客户管理业务:客户管理通常涉及客户信息的整理、分析、维护等内部管理工作,并不直接对应发行、售后、通行、咨询、投诉等直接面向客户的服务环节,因此此选项不准确。

C. 客户办理业务:这个选项的“办理”一词更偏向于具体的业务操作或手续办理,如开户、注销等,并不全面概括题目中提到的所有服务环节,特别是“通行”和“咨询”等服务,因此也不合适。

D. 客户服务业务:这个选项准确地涵盖了题目中提到的所有服务环节,包括发行(如ETC卡的发放)、售后(如设备的维护与维修)、通行(如高速公路通行服务)、咨询(如关于服务的询问解答)和投诉(如对客户不满的处理)等,是一个全面且准确的表述。

综上所述,发行、售后、通行、咨询、投诉等服务业务统称为“客户服务业务”,因此答案是D。

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政府还贷公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同统计()部门审核后,报本级人民政府审查批准。

A.  价格

B.  工商

C.  财政

D.  税务

解析:
好的,让我们一起来深入理解这道多选题。

首先,题目是关于政府还贷公路的收费标准,这涉及到的是一种行政管理和公共财政的问题。题目中提到的“省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同统计()部门审核后,报本级人民政府审查批准”,这里的括号需要我们填入一个合适的部门名称。

我们来看一下每个选项:

A: 价格 - 这个选项是合理的,因为公路收费标准的制定与调整,确实需要考虑价格因素,确保收费合理且符合市场规律。

B: 工商 - 工商部门主要负责市场监管和商业活动,虽然公路收费也与商业活动有关,但在这个具体的情境中,工商部门并不是直接负责审核收费标准的。

C: 财政 - 这个选项非常合适。财政部门负责政府的收入和支出管理,公路收费作为一项重要的收入来源,其标准的制定和调整自然需要财政部门的参与和审核。

D: 税务 - 税务部门主要负责税收征收和管理,虽然公路收费与税收有一定的关联,但在这个题目中,税务部门并不是审核收费标准的直接部门。

结合以上分析,我们可以得出正确答案是AC。现在,让我们通过一个生动的例子来加深理解:

假设你是一个小镇的镇长,你发现镇上的公路因为年久失修,需要政府投资进行重建。为了筹集资金,你决定对过往的车辆收取一定的费用。这时,你需要做的是:

1. 确定收费标准(价格部门参与)。
2. 确保收费合理且符合小镇的财政状况(财政部门参与)。
3. 制定收费政策并报上级政府审批。

通过这样的例子,我们可以看到,公路收费标准的制定确实需要价格和财政两个部门的共同参与和审核。

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()和个人不得收缴、扣留机动车号牌。

A.  公安机关交通管理部门以外的任何单位

B.  任何单位

C.  交通管理部门以外的任何单位

D.  执法部门以外的任何单位

解析:这是一道关于交通法规知识的问题,需要我们准确理解并判断哪个选项最符合题目描述的“不得收缴、扣留机动车号牌”的主体范围。

首先,我们分析题目中的关键信息:“()和个人不得收缴、扣留机动车号牌”。这里的核心是确定哪个主体或哪些主体被明确禁止执行收缴、扣留机动车号牌的行为。

接下来,我们逐一分析选项:
A. 公安机关交通管理部门以外的任何单位:这个选项虽然指出了“公安机关交通管理部门”这一特定机构,但限制了范围仅为其“以外”的单位,没有包括个人,且表述上可能引发误解,即公安机关交通管理部门本身是否可以收缴、扣留号牌并不明确。

B. 任何单位:这个选项直接且全面地指出了所有单位(无论性质或职责)都不得收缴、扣留机动车号牌,同时也隐含了个人也不得这样做的意思(因为“个人”不属于“单位”的范畴,但题目中明确提到了“和个人”,此选项虽未直接提及“个人”,但其全面性足以涵盖)。

C. 交通管理部门以外的任何单位:这个选项的表述不够准确,因为它将范围限定在了“交通管理部门”之外,但题目中讨论的是机动车号牌的管理,这与更广泛的“交通管理”可能不完全等同,且同样没有直接提及个人。

D. 执法部门以外的任何单位:这个选项进一步缩小了范围,仅指出“执法部门”以外的单位不得收缴、扣留号牌,这忽略了执法部门本身也可能存在不当行为的可能性,且同样未提及个人。

综上所述,B选项“任何单位”最符合题目要求,因为它全面且直接地指出了所有单位都不得收缴、扣留机动车号牌,同时也隐含了对个人的同样要求(尽管未直接提及,但结合题目中的“和个人”表述,可以合理推断)。

因此,答案是B。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-015d-5848-c0f5-18fb755e8806.html
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账户透支的客户办理ETC卡/签()应先补足账户透支金额。

A.  解挂

B.  挂起

C.  挂失

D.  解签

解析:这道题考察的是在ETC(电子不停车收费系统)管理中对账户状态处理的规定。ETC系统允许车辆在通过收费站时不停车缴费,而是从预先绑定的账户中扣除费用。

题目中的关键信息是“账户透支”,这意味着客户的ETC账户余额不足,甚至为负数,即欠费状态。

选项解析如下:

A. 解挂:解挂通常是指解除一个先前被暂停的服务或功能,使其恢复正常使用的状态。如果账户有透支情况,在恢复使用前需要先解决透支问题,所以这是正确答案。
B. 挂起:挂起是指暂时停止服务,但保留账户信息等,与题意不符。
C. 挂失:挂失一般是指当ETC卡丢失或被盗时,用户向服务商申请停止该卡的使用,以防止损失进一步扩大,与账户透支无关。
D. 解签:解签并不是一个标准术语,可能是解约的意思,指的是终止服务合同,而题目是针对账户透支后如何处理ETC卡/签的问题。

因此,正确答案是A,因为按照规定,账户透支的客户需要先补足欠款才能解除账户限制,使ETC卡/签恢复正常状态。

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下列协议中哪些属于专用的安全协议()。

A.  SSL

B.  ICMP

C.  VPN

D.  HTTPS

解析:这道题要求我们判断哪些选项属于专用的安全协议。

A. SSL(安全套接层):SSL是一种安全协议,用于在客户端和服务器之间建立加密链接,确保数据传输的安全性。因此,A选项是正确的。

B. ICMP(互联网控制消息协议):ICMP是一种网络协议,主要用于发送控制消息,比如ping命令就是基于ICMP的。它主要用于诊断网络问题,并不专门用于安全目的,因此B选项是不正确的。

C. VPN(虚拟私人网络):VPN是一种通过公共网络建立专用网络连接的技术,它确保数据传输的安全性。因此,C选项是正确的。

D. HTTPS(安全超文本传输协议):HTTPS是HTTP的安全版本,它在HTTP下加入SSL层,用于加密和认证,确保数据传输的安全性。因此,D选项是正确的。

综上所述,属于专用的安全协议的选项是A、C和D,所以正确答案是ACD。

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