稽核业务范围主要包括()。
A. 数据核查
B. 通行费稽核
C. 通行费补费与管理改进
D. 通行费清分结算
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稽核业务范围主要包括哪些()?
A. 数据核查
B. 通行费稽核
C. 通行费征收
D. 通行费补费
E. 管理改进
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案例描述:运送鲜活农产品车辆,通行某收费站出口,收费人员对车辆进行查验,对于查验合格车辆免费放行。(5)属于鲜活农产品目录的有哪些?()
A. 荔枝
B. 木耳菜
C. 胡萝卜
D. 茭白
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费率参数是由()组成,用于计算路网的计费路径及各车型的收费标准,是费率管理的重要基础数据。
A. 路径参数
B. 计费参数
C. 计费模块
D. 参数费率
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各省(区、市)通行费优惠应通过收费系统自动判断。需人工查验的,按照()统一规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-bd60-c0f5-18fb755e8818.html
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车辆检测装置应能辅助收费员正确()。
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组织文化的特征可以用以下()程度加以描述。
A. 成员的一致性
B. 对人的关注
C. 报酬标准
D. 系统的开放性
E. 经济标准
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投诉预受理人员应当首先查询投诉人()及时核实有关情况认真解答疑问
A. 车辆通行记录;现金缴费凭证
B. 车牌号;发票
C. 银行卡号;现金缴费金额
D. 车辆通行记录;金额
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案例描述:15时56分,站岗人员在巡查时看见一辆正向收费站入口驶来的银色小货车,后车厢燃起熊熊大火并不断冒出浓烟。”快停下!快让车子停下!”站岗人员一边大喊示意”火车”停靠,一边迅速拎起灭火器冲向”火车”喷射,当班班长安排一组人员迅速参与扑救,另一组人员将车上司乘人员引导至安全区域并采取应急保畅措施、疏导交通,防止其他车辆和人员进入危险区域,避免发生二次事故。(1)案例中的工作人员在疏导人员时应(),站在安全岛的安全地带引导车辆通过,禁止站在车道内指挥车辆。
A. 穿好反光衣
B. 不穿反光衣
C. 面向来车
D. 背向来车
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出口非ETC车辆或者ETC设备无法正常使用的车辆,收费员刷卡读取CPC卡内信息,核对()与卡内车牌、车型、车种信息是否一致。
A. 实际车牌
B. 车型信息
C. 车种信息
D. 状态信息
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