经稽核、投诉等业务确认收费与实际通行路径不一致的,向客户()相应通行费,收费系统中做特情记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-0918-c0f5-18fb755e8820.html
点击查看答案
案例描述:清明节免费期间,某收费站开启节假日免费专用通道(设置限高架)对小型客车实行出口快速放行,一辆疑似8座面包车驶进免费专用通道后,被外勤人员拦截查验行驶证后确认为8座客车,遂对该车进行补费处理,司机提出质疑,9座以下客车为一类车,为什么要收我的费?(1)清明节7座及以下小型客车免费依据是().
A. 国发[2012]37号文件
B. 国发[2011]37号文件
C. 国发[2010]37号文件
D. 国发[2013]37号文件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-9140-c0f5-18fb755e880e.html
点击查看答案
ETC门架系统应对持()车辆写入相关信息,形成CPC卡通行记录数据实时上传至省中心和部联网中心。
A. CPC卡
B. ETC卡
C. OBU
D. CPU卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5b-f758-c0f5-18fb755e8818.html
点击查看答案
客户咨询投诉实行”首问负责制”和()
A. 发行服务机构负责制
B. 省内负责制
C. 收费经营单位负责制
D. 收费站负责制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-edc0-c0f5-18fb755e8824.html
点击查看答案
对违反《收费公路管理条例》规定,被确定为拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆,可拒绝其通行高速公路,并按照《交通运输部国家发展改革委财政部关于进一步优化鲜活农产品运输”绿色通道”政策的通知》(交公路发〔2019〕99号)规定,对于失信绿通车辆如何处置?()
A. 记入高速公路信用黑名单
B. 在一年内不得享受任何车辆通行费减免政策
C. 将有关失信记录纳入全国信用信息共享平台
D. 对外公开
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-daf8-c0f5-18fb755e8815.html
点击查看答案
案例描述:监控员接收费员上报入口收费站区停电,针对以下问题该如何处理?(1)监控员应向收费员了解下列哪些现场情况?()
A. 询问所有车道发卡设备、栏杆机、计重设备、通讯是否正常
B. 询问手持机是否能正常使用
C. 询问收费员工号
D. 询问现场是否有施工人员在施工
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-7200-c0f5-18fb755e881f.html
点击查看答案
通行费追缴:指欠费客户经收费公路经营管理单位和发行服务机构催交后未交、补交不全或拒交时,对其进行()并补缴通行费的业务行为
A. 全网拦截
B. 省内拦截
C. 管辖区域拦截
D. 收费站拦截
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-f590-c0f5-18fb755e880d.html
点击查看答案
稽核工作内容包括()。
A. 跟踪工单流转
B. 跟踪数据指标
C. 开展特情复核
D. 省内数据稽核
E. 优免车辆稽核等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-0918-c0f5-18fb755e8808.html
点击查看答案
在接电源线时,开关应控制()
A. 零线
B. 相线
C. 地线
D. 以上均可
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-ae20-c0f5-18fb755e880f.html
点击查看答案
案例描述:某乡由于修建道路需要,乡政府强迫居民集资修建公路,并决定向路过该公路的货车司机收取路面使用费,将收取的费用作为乡政府的日常收入。还将组织公路两侧的农村居民为公路建设和养护提供劳动力。但是村民们不服,认为修建公路应该由国家与政府出资,不应该由个人出资。(1)该案例中,依照本法规定出让公路收费权的收入必须用于()。
A. 公路建设
B. 政府收入
C. 居民分红
D. 城市建设
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-52c0-c0f5-18fb755e881a.html
点击查看答案
