收费系统中,属于一次性使用的通行券是()。
A. 磁卡
B. 接触式IC卡
C. 纸质通行券
D. 非接触式IC卡
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收费操作性主要包括什么?()
A. 车牌录入准确
B. 车型录入准确
C. 通行费收取准确
D. 通行交易信息记录准确
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无法()或电量低于8%的CPC卡不得进行调拨或在车道()。
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通行省中心按规定时间上传ETC门架汇总记录但出口省未在规定时间内上传出口交易记录的进入()流程处理。
A. 交易清分业务
B. 交易拆分业务
C. 交易对账业务
D. 退费补交业务
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下列可以行驶高速公路的车辆是()。
A. 设计时速高于70公里的全挂车
B. 铰接式客车
C. 设计时速不低于70公里的机动车
D. 轮式专用机械车
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高速公路收费系统计算机网络子系统中,收费车道往收费站传输数据需要经过的路由有可能是
A. 以太网交换机、数据光端机
B. 以太网交换机、光纤收发器
C. 光纤收发器、路由器
D. 以太网交换机、协议转换器
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案例描述:有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张100元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。(2)在处理收费服务投诉时,要遵循()原则。
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案例描述:某日,一辆黑色帕沙特正驶入某站,一股刺鼻的浓烟正在岗亭四周升腾,霎时一股黑烟从车子引擎盖的缝隙中飞窜而出,司机与车内随同人员见状立即下车进行检查,此刻浓烟阵阵冒出,后面紧跟着几部车子见状开始向后退离。就在此时在岗班长立即从岗亭灭火箱内拿起干粉灭火器进行灭火,几秒后火焰全部扑灭。班长与司机又立即对车子进行冷却处理,有效地将损失降到了最低。(4)下列关于票款现金安全管理是正确的。()
A. 票管室必须安装防盗门窗,配备保险柜。
B. 票管室实行24小时值班,不允许擅自离开岗位
C. 解款时票管员不需要核对解款员的身份
D. 系管员定期对监控录像和报警装置进行检查
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部稽核平台下发的工单必须在()工作日内处理完毕。
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CPC卡调出方应确保卡片可用,坏卡和电池电量低于()%的卡片不应调出。
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