匝道收费站是指在指设置在匝道上或联络线上的收费站,其布设方式可分为()与()是两类。
A. 集中、分散
B. 开放式、均一式
C. 集中式、封闭式
D. 封闭式、均一式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-1e68-c0f5-18fb755e8808.html
点击查看答案
系统会对以下哪些情况进行有效性判断?
A. OBU有效期和拆卸状态
B. ETC卡有效期
C. OBU和ETC卡车牌号码一致性
D. 状态名单信息
E. 储值卡余额为零
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-ee80-c0f5-18fb755e8821.html
点击查看答案
收费员根据卡内入口信息、实际车牌、车型,在车道系统发起计
费请求,根据获取到的计费信息进行收费;如经核实计费金额因差异化收费等原因确实小于可达路径最小费额的或因环线路径或大件运输车等原因确实大于全网入出口可达路径最小费额()倍,则按实收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-0ec8-c0f5-18fb755e881d.html
点击查看答案
高速公路防护栏和中央分隔带活动护栏由()负责维护和管理。
A. 高速公路经营者
B. 高速公路管理机构
C. 公安机关交通管理部门
D. 维修公司
E. 养护公司
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f712-6180-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看答案
()执行职务时,应当加强道路交通安全法律、法规的宣传,并模范遵守道路交通安全法律、法规。
A. 交通执法部门
B. 公安机关
C. 交通管理部门
D. 交通警察
E. 交通督察
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-c530-c0f5-18fb755e881a.html
点击查看答案
预约通行业务投诉应遵循()等文件规定。
A. 《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》
B. 《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)补充规定》
C. 《收费公路联网收费运营和服务细则(2020)》
D. 《收费公路联网收费运营和服务细则(2020)补充规定》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-c530-c0f5-18fb755e8809.html
点击查看答案
鲜活农产品运输车辆如何预约通行?()。
A. 全国统一的预约服务平台
B. 司机可通过登录”中国ETC服务小程序”系统注册,注册成功后,提前预约通行
C. 预约成功后,预约平台生成预约码
D. 2020年6月30日前,未安装ETC车载装置或未预约的车辆,出口查验合格可优惠
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-14d0-c0f5-18fb755e8803.html
点击查看答案
车道日志应包含()
A. 卡号
B. 交易金额
C. 交易时间
D. 交易地点
E. 交易人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-d0e8-c0f5-18fb755e8807.html
点击查看答案
案例描述:有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张100元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。(3)关于投诉处理时限的说法中正确的是()。
A. 重要投诉应在1个自然日内完成处理
B. 一般投诉自受理完成工单后,涉及多个省份的应在7个自然日内完成处理
C. 重要投诉应在2个自然日内完成处理
D. 一般投诉自受理完成工单后,涉及单个省份的应在2个自然日内完成处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-8588-c0f5-18fb755e8819.html
点击查看答案
案例描述:监控员接收费员上报入口收费站区停电,针对以下问题该如何处理?(5)如维修组或电工到达现场维修完毕后,监控员应向其了解下列哪些情况?()
A. 站区断电原因
B. UPS、发电机是否正常工作
C. 如UPS、发电机未正常工作需向维修组或电工了解原因
D. 现场是否已经完全恢复正常,是否还有其他隐患
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-7200-c0f5-18fb755e8823.html
点击查看答案
