()均可发起内部稽核并定期发布稽核结果。
A. 部联网中心
B. 省级稽核管理单位
C. 发行服务机构
D. 收费公路经营管理单位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-fd60-c0f5-18fb755e8816.html
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案例描述:一辆安装有安徽省警车免费OBU套装用户的客一类制式警车,卡签正常使用无故障,从安徽安庆北站入口ETC车道正常上道,行驶一段时间后在安徽安庆站出口ETC车道下道(出、入口均为安徽省内站点),系统提示”余额不足”,不能正常通行出口ETC车道。(3)对于免费车辆应免未免收取通行费的,由()负责处理。
A. 客户方
B. 收费方
C. 发行方
D. 银行
E. 收费员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-5e78-c0f5-18fb755e8816.html
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语音服务或在线服务接通率是衡量()对外服务能力的指标语音服务接通率应达到85%以上;在线服务接通率应达到90%以上。
A. 客户联络中心
B. 客服网点
C. 线上服务中心
D. 线下服务网点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-1a80-c0f5-18fb755e8824.html
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通过没有交通信号灯、人行横道的路口,或者在没有过街设施的路段横过道路,应当()通过。
A. 确认安全后
B. 禁止
C. 缓慢
D. 快速
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-015d-6018-c0f5-18fb755e8804.html
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隧道监控系统告警通常包括:交通堵塞、照明系统报警、通风系统报警和()。
A. 雷击报警
B. 防火系统报警
C. 触电报警
D. 气象报警
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-f590-c0f5-18fb755e8804.html
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以下()属于入侵检测系统的功能。
A. 监视网络上的通信数据流
B. 捕捉可疑的网络活动
C. 提供安全审计报告
D. 过滤非法的数据包
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下列哪些属于客户投诉处理?()
A. 预受理、受理
B. 处理、回复
C. 结案、回访
D. 判责、归档
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以下关于USB接口的叙述中不正确的是()。
A. 通过USB接口可以给某些手机充电
B. 通过USB接口可以连接USB集线器提供更多USB接口
C. 通过USB接口可以连接移动硬盘
D. 通过USB接口可以扩展内存
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-aa38-c0f5-18fb755e8827.html
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案例描述:A村附近有高速公路、高速公路特大桥、省道等公路设施,近期A村村民的某些行为触犯了相关法律法规。(4)村民孙某为增加收入,下午工作结束后在公路旁边设置烧烤大排档吸引附近村民聚集此处饮酒休闲,造成过往车辆通行不便,此行为根据相关法律法规应如何处罚()。
A. 由公安机关责令停止违法行为,可以处二百元以下的罚款
B. 由交通主管部门责令停止违法行为,可以处五千元以下的罚款。
C. 由交通主管部门责令停止违法行为,可以处一万元以下的罚款
D. 由交警部门责令停止违法行为,可以处三千元以下的罚款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-8588-c0f5-18fb755e8801.html
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案例描述:2021年3月27日17:35,一辆车牌为浙*12345的罐装六型大货车驶入A收费站入口3号道,收费人员在核对车型车牌后,系统弹出提示对话框”此车在追缴黑名单内”。收费人员告知司机需要补费事宜,司机表示已补费并拿出一份电子照片凭证。现场人员在查看司乘的电子凭证后发现补费金额不一致,收费管理人员根据车牌信息通过部稽核系统找到了此次弹框的相关补费信息,并与司机提供的补费凭证进行了仔细核对,确认司机需补缴此次欠费。现场人员和司机做好沟通解释后,协助司乘通过微信小程序”通行费补费”在线完成了补费操作,同时根据司机需求开具了相关电子发票。(1)通行费补交是指通行收费公路的车辆因客户原因()的通行费,在指定期限内客户主动补费的业务行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-9140-c0f5-18fb755e8809.html
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