案例描述:ETC车辆通行某收费站ETC/MTC混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示”标签无卡”,客户阐述原因是ETC卡损坏导致车辆无法顺利通行。(1)收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为有入口信息且确认为ETC车辆的,应如何处理?()
A. 享受ETC优惠
B. 按此入口信息以及车辆实际车型(轴数)请求在线计费服务
C. 按系统返回的金额进行收费,抬杆放行
D. 不享受ETC优惠
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”高速公路”是指按照国家()修建的,设有高速公路标志和有关设施,专供车辆分道高速行驶,并全部控制出入的道路。
A. 交通技术
B. 公路工程技术标准
C. 建筑技术标准
D. 设计标准
E. 设计用涂
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在收费站出口如发现违法超限超载车辆,应()。
A. 按相应车型收取通行费
B. 告知当事人存在违法超限超载行为和处理流程
C. 联系公安交警依法处理
D. 直接放行
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电量低于8%的CPC卡视同()处理。
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下列哪些属于”绿色通道”减免范围?()
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稽查形式分为实时稽查、现场稽查、数据稽查、()、联合(交叉)稽查和暗访稽查。
A. 专项稽查
B. 文明服务稽查
C. 监控业务稽查
D. 外部稽查
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案例描述:ETC车辆驶入某收费站出口ETC专用车道时,车道系统对车辆进行拦截,车道系统判断OBU拆卸状态异常,导致车辆无法顺利通行。(2)收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,返回结果为无入口信息,应如何处理?()
A. 不享受ETC优惠
B. 根据司机提供的入口信息请求计费服务
C. 按返回的金额收取通行费后放行
D. 使用兜底计费方式收费
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收费过程中,如遇到熟人或公司员工搭乘其他车辆要求免费放行时,应怎么办?下列做法正确的是()。
A. 大家都是同一间公司的,免费放行就好了,方便你我
B. 都是熟人,互相方便一下也无妨
C. 照顾一下,快速免费放行
D. 耐心做好解释工作,严格按照公司规定进行收费处理
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监测点区域应设置视频监测设施。高速公路路段监测点宜按照不大于()km间距设置普通干线公路路段监测点宜按照不大于2km间距设置视距不良区域宜加密设置。
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部级系统生成追缴黑名单后,下发至车道和发行服务机构时间不应超过4小时,其中部级系统至省级系统不超过()小时,升级系统至路段系统不超过()小时,路段系统至收费车道不超过()小时。
A. 1;1;2
B. 2;1;1
C. 1;2;1
D. 2;1;2
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