通过部级补费渠道的客户服务端主动(非现场拦截)补费的ETC客户补费资金进入()资金账户。
A. 车牌照所属省份的省中心
B. 收费公路经营管理单位
C. 发行方所属省中心
D. 收款单位所属省中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-f590-c0f5-18fb755e8809.html
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OBU状态名单分为()。
A. OBU挂失、OBU挂起
B. 无签注销
C. 支付渠道限制使用
D. 车辆不符、未关联扣款渠道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-d328-c0f5-18fb755e8818.html
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复合通行卡(CPC卡)是集5.8GHz和()通信功能于一体的通行介质
A. 13.56MHz
B. 5.8MHz
C. 15.8GHz
D. 15.8MHz
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案例描述:《超限运输车辆行驶公路管理规定》已于2016年8月18日经第18次部务会议通过,自2016年9月21日起施行。2017年4月25日,交通运输部办公厅又下发了关于贯彻实施《超限运输车辆行驶公路管理规定》的通知,对《规定》的颁布施行进一步进行了规范。(3)文件中要求各级交通运输主管部门要组织基层执法人员、许可办理人员、收费公路经营单位工作人员以及其他相关部门具体工作人员进行专题教育培训,重点强化()等内容的学习掌握。
A. 超限运输认定标准
B. 车型判别
C. 许可流程
D. 处罚标准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-81a0-c0f5-18fb755e8808.html
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领导者的根本宗旨()
A. 管理
B. 服务
C. 当官做老爷
D. 激励
E. 要求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-01ef-6eb8-c0f5-18fb755e8818.html
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重点关注名单中的通行或费用异常类主要分为()、其他业务要求提示信息车辆等六类。
A. 有逃费嫌疑但证据不足的车辆
B. 需要特殊提示相关信息辅助收费的车辆
C. 路网通行时存在多次异常事件或异常行为的车辆
D. 追缴名单车辆补交处理完毕一段时间观察期内的车辆
E. 现场发现并简易处理完毕的逃费车辆
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-18b8-c0f5-18fb755e8802.html
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案例描述:接收费员上报一辆车号为京A11111的一类客车无卡时,监控员针对以下问题应该怎么做?(5)如果本路段驶入,入口未领卡,应主要查询什么?()
A. 核查入口通行情况
B. 核查入口CPC卡交接
C. 核查车辆信息
D. 收费人员是否存在违规行为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-7200-c0f5-18fb755e881e.html
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区域/路段中心系统.收费站系统.ETC门架系统作为省域联网收费系统节点系统其通信网络.区域边界.计算环境应参照网络安全保护第()级开展安全方案设计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-a650-c0f5-18fb755e8811.html
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案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(1)投诉受理类型包括:()
A. ETC通费争议
B. 通行费发票
C. 通行异常
D. ETC
E. 发行售后
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-5a90-c0f5-18fb755e8813.html
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各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料保存期限不少于()。
A. 3个月
B. 半个月
C. 6个月
D. 12个月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-0310-c0f5-18fb755e8816.html
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