案例描述:车辆行驶至某收费站入口ETC/MTC混合车道时,司机向收费员领取了记录入口信息的CPC卡后,发现自己车上的ETC设备也交易成功了。(1)出现此种情况收费员应询问司机是否使用ETC通行高速,若司机决定使用ETC卡通行,收费员如何操作?()
A. 直接放行车辆
B. 通过手持终端等设备辅助完成
C. 让司机拔下ETC卡,收费员报监控查找记录信息
D. 收费员收回CPC卡,直接放行车辆
解析：首先，这道题目描述了一个司机在收费站入口使用ETC/MTC混合车道时出现了ETC设备交易成功的情况。在这种情况下，收费员应该询问司机是否使用ETC通行高速。如果司机决定使用ETC卡通行，收费员应该收回司机领取的CPC卡，然后直接放行车辆。
举个例子来帮助理解，就好比你去商店购物，本来想用信用卡支付，结果不小心用了现金支付。收银员会询问你是否要用信用卡支付，如果你决定用信用卡支付，收银员会帮你取消现金支付，然后完成信用卡支付。
所以，正确答案是D: 收费员收回CPC卡，直接放行车辆。这样可以确保司机使用ETC卡通行高速的顺利进行。
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案例描述:收费员上报监控中心一辆本路段驶入六类牵引货车使用一类货车OBU标签在出口ETC车道驶出时,以下问题中,监控员应该如何处理?(2)接到收费员上报信息时,首先应核实什么内容?()
A. 车号
B. 入口站
C. 是否免费
D. CPC卡号
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人际交往的技巧有()。
A. 谦虚谨慎,摆正位置
B. 平等相待,真诚相处
C. 打开心窗,主动开放
D. 合作协助,友好竞争
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收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、追缴名单处理、()等业务操作流程的规范性。
A. 通行费补费
B. 车型录入
C. 通行费收取
D. 通行交易信息记录
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案例描述:一辆安装有安徽省警车免费OBU套装用户的客一类制式警车,卡签正常使用无故障,从安徽安庆北站入口ETC车道正常上道,行驶一段时间后在安徽安庆站出口ETC车道下道(出、入口均为安徽省内站点),系统提示”余额不足”,不能正常通行出口ETC车道。(4)车种一般指普通车和特种车,特种车有哪些?()
A. 应急车
B. 军警车
C. 鲜活农产品运输车辆
D. 免费车
E. 大件运输车
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下列哪项不属于《鲜活农产品品种目录》()。
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全网稽核业务主要针对人为原因造成的少交.未交.拒交通行费行为包括()和客户使用虚假证件。
A. 收费人员不规范操作
B. 收费运营管理单位管理漏洞
C. 发行服务机构违规发行
D. 车辆驾驶人员恶意逃费
E. 客户使用有效证件
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()是为了方便收费员找赎,由路段公司提供给收费员的专用现金。
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下列那些选项属于收费系统具有的功能()。
A. 实行计算机收费管理尽量减少人工干预保证通行费合理准确的收取
B. 准确统计通过车辆的数目
C. 为管理者提供高速率的传输通道
D. 对收费过程实时监控
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以下哪些车辆属于国家政策性免费的车辆()
A. 绿色通道车辆
B. 抢救救灾车辆
C. 进行跨区作业的领有号牌和行驶证的联合收割机车辆
D. 路段临时免费车辆
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