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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
题目内容
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多选题
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接到客户预约通行车辆查验申请,查验人员应确认车辆是否为正常ETC车辆,需要具备哪些条件?()

A、 OBU有正确有效入口信息

B、 OBU捆绑银行账户有足够的金额扣款

C、 未在”追缴名单车辆”之内

D、 未在”不享受通行优惠名单”之内

答案:ACD

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
”绿色通道”查验信息修正及补录工作应在何时完成?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f822-b458-c0f5-18fb755e881a.html
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新的车型分类调整后,车辆按哪3大类进行分类收费?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-f268-c0f5-18fb755e8818.html
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ETC交易指通过ETC账户或ETC卡支付通行费的交易包括()形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-cf40-c0f5-18fb755e8821.html
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案例描述:某日凌晨,一辆运输西瓜的绿通车驶入收费站出口25车道,收费员上报监控室后按照正常流程操作,查验货物并用手持设备登陆高速公路预约通行服务平台系统,录入车辆相关信息。监控员核实后下达免费操作指令,收费员按指令操作后电脑自动生成交易二维码,此时收费员用查验系统APP扫描该二维码无果,多次扫码均未成功,然后手动输入该车信息,但是系统无法提交成功。收费班长立即将手持设备拿到监控室,打开该车数据稽查系统里的二维码,依旧扫码失败,最后启动应急查验将该车信息提交成功。(2)查验终端无法扫描交易二维码,导致车辆查验信息无法正常上传引起的车辆滞留现象,收费站采取方式错误的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-9140-c0f5-18fb755e8800.html
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各参与方应按照全网统一规范要求及时响应(),进行数据核查联动、工单处理联动、通行费补费处理联动等,并在规定时间内完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-e9d8-c0f5-18fb755e880b.html
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ETC专用车道应()小时不间断运行,当车辆在ETC专用车道无法正常通行时,应及时通过转()的方式处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-d328-c0f5-18fb755e8813.html
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根据《交通运输部网络安全管理办法》规定建设开发安全质量实行终身负责制建设和运行期间因建设过程中产生的安全缺陷()负责整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-a268-c0f5-18fb755e880f.html
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自信心不足的人给自己壮胆时说()。”我一定会成功!一定会的。”这属于什么暗示?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-01ef-72a0-c0f5-18fb755e882a.html
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以下关于计算机维护的叙述中不正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-aa38-c0f5-18fb755e882a.html
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ETC客户投诉处理应当坚持”()”的原则确保任何时候客户正当利益不受损害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5b-f758-c0f5-18fb755e8815.html
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
题目内容
(
多选题
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

接到客户预约通行车辆查验申请,查验人员应确认车辆是否为正常ETC车辆,需要具备哪些条件?()

A、 OBU有正确有效入口信息

B、 OBU捆绑银行账户有足够的金额扣款

C、 未在”追缴名单车辆”之内

D、 未在”不享受通行优惠名单”之内

答案:ACD

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
相关题目
”绿色通道”查验信息修正及补录工作应在何时完成?()

A.  查验后3个自然日内

B.  查验后1个自然日内

C.  查验后5个自然日内

D.  查验后7个自然日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f822-b458-c0f5-18fb755e881a.html
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新的车型分类调整后,车辆按哪3大类进行分类收费?()

A.  客车

B.  货车

C.  专项作业车

D.  大件运输车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-f268-c0f5-18fb755e8818.html
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ETC交易指通过ETC账户或ETC卡支付通行费的交易包括()形式。

A.  停车

B.  不停车

C.  全自动

D.  半自动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-cf40-c0f5-18fb755e8821.html
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案例描述:某日凌晨,一辆运输西瓜的绿通车驶入收费站出口25车道,收费员上报监控室后按照正常流程操作,查验货物并用手持设备登陆高速公路预约通行服务平台系统,录入车辆相关信息。监控员核实后下达免费操作指令,收费员按指令操作后电脑自动生成交易二维码,此时收费员用查验系统APP扫描该二维码无果,多次扫码均未成功,然后手动输入该车信息,但是系统无法提交成功。收费班长立即将手持设备拿到监控室,打开该车数据稽查系统里的二维码,依旧扫码失败,最后启动应急查验将该车信息提交成功。(2)查验终端无法扫描交易二维码,导致车辆查验信息无法正常上传引起的车辆滞留现象,收费站采取方式错误的有()。

A.  等待扫码成功后查验

B.  等待机电人员到达现场处理

C.  直接免费放行

D.  采取应急查验方式对车辆快速放行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-9140-c0f5-18fb755e8800.html
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各参与方应按照全网统一规范要求及时响应(),进行数据核查联动、工单处理联动、通行费补费处理联动等,并在规定时间内完成。

A.  外部稽核

B.  内部稽核

C.  路段稽核

D.  联动稽核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-e9d8-c0f5-18fb755e880b.html
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ETC专用车道应()小时不间断运行,当车辆在ETC专用车道无法正常通行时,应及时通过转()的方式处理。

A.  7x24

B. 24

C.  人工干预

D.  先行后付费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-d328-c0f5-18fb755e8813.html
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根据《交通运输部网络安全管理办法》规定建设开发安全质量实行终身负责制建设和运行期间因建设过程中产生的安全缺陷()负责整改。

A.  施工单位

B.  建设单位

C.  监理单位

D.  设计单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-a268-c0f5-18fb755e880f.html
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自信心不足的人给自己壮胆时说()。”我一定会成功!一定会的。”这属于什么暗示?

A.  强化

B.  积极自我暗示

C.  精神防御机制

D.  自我安慰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-01ef-72a0-c0f5-18fb755e882a.html
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以下关于计算机维护的叙述中不正确的是()。

A.  许多部件会产生热量温度过高会导致部件和芯片老化

B.  多数台式计算机的电源上安装了散热风扇

C.  需要定期清除风扇上的灰尘和污垢

D.  需要定期用喷雾清洁剂直接对机箱内和屏幕进行清洗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-aa38-c0f5-18fb755e882a.html
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ETC客户投诉处理应当坚持”()”的原则确保任何时候客户正当利益不受损害。

A.  利益优先

B.  客户优先

C.  服务至上

D.  微笑服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5b-f758-c0f5-18fb755e8815.html
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