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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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多选题
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客户服务业务包括()等服务业务,应基于部省协同的联网收费系统开展。

A、 发行

B、 售后

C、 通行

D、 咨询

E、 投诉

答案:ABCDE

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
对外正式发布的文档中PDF格式比docx或doc格式更重要其原因不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-9e80-c0f5-18fb755e880f.html
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部级系统生成追缴黑名单后,下发至车道和发行服务机构时间不应超过4小时,其中部级系统至省级系统不超过()小时,升级系统至路段系统不超过()小时,路段系统至收费车道不超过()小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-e5f0-c0f5-18fb755e8806.html
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案例描述:一辆丰田霸道越野车拖挂一辆房车从*收费站欲驶入高速,请问收费员应该如何处理?(4)收费员出口操作时应按()型客车收费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-9140-c0f5-18fb755e8816.html
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案例描述:广东某收费站绿色通道驶入一辆蓝色二轴半挂货车(装载联合收割机),司机向当班收费员出示了通行卡和联合收割机插秧机跨区作业证,司机提出免费要求。现场人员目测蓝色货车的外廓宽度3.25米,查看车辆行驶证发现该车装载已超过额定载重量。(2)现场操作该蓝色货车时,刷CPC卡后收费系统提示无入口信息,以下操作错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-56a8-c0f5-18fb755e8808.html
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有OBU的车辆出高速收费,应走那种收费车道()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-ae20-c0f5-18fb755e8801.html
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车道软件升级时应由()逐车道执行上下班操作确保升级软件下发至收费车道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5b-fb40-c0f5-18fb755e8814.html
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根据交通运输部《高速公路联网收费系统专项行动》各运营单位需对门架后台服务器进行日常巡查要求其CPU峰值≤60%内存峰值≤70%磁盘空间使用率≤()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-a268-c0f5-18fb755e8817.html
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根据现行联网收费运营规则及规程,车辆通行费争议交易一经发布,应不晚于()个工作日进行响应处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-e9d8-c0f5-18fb755e881e.html
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纸质通行券的发放规定什么?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0357-3448-c0f5-18fb755e880e.html
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部联网中心组织建立星级客户档案,档案信息包括()等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-d328-c0f5-18fb755e8827.html
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
题目内容
(
多选题
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

客户服务业务包括()等服务业务,应基于部省协同的联网收费系统开展。

A、 发行

B、 售后

C、 通行

D、 咨询

E、 投诉

答案:ABCDE

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
相关题目
对外正式发布的文档中PDF格式比docx或doc格式更重要其原因不包括()。

A.  用户一般无须对其做编辑处理

B.  跨终端显示效果能保真、一致

C.  信息安全性较强显示速度快

D.  便于他人摘录、修改和再利用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-9e80-c0f5-18fb755e880f.html
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部级系统生成追缴黑名单后,下发至车道和发行服务机构时间不应超过4小时,其中部级系统至省级系统不超过()小时,升级系统至路段系统不超过()小时,路段系统至收费车道不超过()小时。

A.  1;1;2

B.  2;1;1

C.  1;2;1

D.  2;1;2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-e5f0-c0f5-18fb755e8806.html
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案例描述:一辆丰田霸道越野车拖挂一辆房车从*收费站欲驶入高速,请问收费员应该如何处理?(4)收费员出口操作时应按()型客车收费。

A.  一

B.  二

C.  三

D.  四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-9140-c0f5-18fb755e8816.html
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案例描述:广东某收费站绿色通道驶入一辆蓝色二轴半挂货车(装载联合收割机),司机向当班收费员出示了通行卡和联合收割机插秧机跨区作业证,司机提出免费要求。现场人员目测蓝色货车的外廓宽度3.25米,查看车辆行驶证发现该车装载已超过额定载重量。(2)现场操作该蓝色货车时,刷CPC卡后收费系统提示无入口信息,以下操作错误的是()

A.  询问司机入口,按司机提供的入口手工纸券操作

B.  输入准确车牌、车型,系统自动查询得到入口并进行在线计费

C.  根据司机描述和后台查询确定该车入口信息,并输入系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-56a8-c0f5-18fb755e8808.html
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有OBU的车辆出高速收费,应走那种收费车道()

A. ETC车道

B.  分时车道

C.  全时车道

D. 全部都选

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

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车道软件升级时应由()逐车道执行上下班操作确保升级软件下发至收费车道。

A.  收费员

B.  运维员

C.  监控员

D.  收费班长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5b-fb40-c0f5-18fb755e8814.html
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根据交通运输部《高速公路联网收费系统专项行动》各运营单位需对门架后台服务器进行日常巡查要求其CPU峰值≤60%内存峰值≤70%磁盘空间使用率≤()。

A. 0.5

B. 0.7

C. 0.8

D. 0.9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-a268-c0f5-18fb755e8817.html
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根据现行联网收费运营规则及规程,车辆通行费争议交易一经发布,应不晚于()个工作日进行响应处理。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-e9d8-c0f5-18fb755e881e.html
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纸质通行券的发放规定什么?()

A.  重大节假日小型客车免费通行过渡时间

B.  车道CPC卡数量不足时

C.  收费站所有入口车道瘫痪

D.  司机要求领取纸质通行券

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0357-3448-c0f5-18fb755e880e.html
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部联网中心组织建立星级客户档案,档案信息包括()等内容。

A.  车辆信息

B.  发行信息

C.  通行信息

D.  拓展应用信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-d328-c0f5-18fb755e8827.html
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