ETC无入口信息车辆处理流程正确的是()
A. 出口车道系统对ETC车辆进行入口信息判断
B. 无入口信息且持CPC卡的,在ETC/MTC混合车道按ETC车辆流程处理
C. 无入口信息且无CPC卡的,系统根据收费员输入的实际车牌、车型、车种信息查询入口和路径信息并计费,收费员按ETC车辆进行收费
D. 如查询返回结果已知该车入口已领CPC卡,则另收取CPC卡工本费
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目前流行的台式计算机其内存容量一般以()单位标注。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-a650-c0f5-18fb755e8807.html
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收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、追缴名单处理、()等业务操作流程的规范性。
A. 通行费补费
B. 车型录入
C. 通行费收取
D. 通行交易信息记录
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-f1a8-c0f5-18fb755e8812.html
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运营管理稽核包括对()等情况开展的稽核。
A. 收费政策执行
B. ETC发行规范性
C. ETC发行准确性
D. 收费公路设施封闭式管理
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案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。”家访”取得了意想不到的效果。(4)在单位领导是一”家”之主,而在下级家中,下级是一家之主。这样,领导到下级家中家访,后者便”反客为主”,也就容易设身处地地为领导作一些考虑,体会领导的难处。这体现了人际交往中的()技巧。
A. 角色扮演
B. 互利双赢
C. 情感沟通
D. 有来有往
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各稽核参与方要求客户补交车辆通行费时,应提供与稽核相关的证据资料,并确保证据资料()。
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从区域高速公路建设密度来看,截至2019年底,我国高速公路密度最大的三个地区分别为()。
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各级单位发起稽核工单时应清晰描述()逐一上传相关追缴通行流水涉及的入出口通行图片(闯关车或通行图片丢失的可上传相关录像信息)、交易流水等信息等。
A. 车辆图片
B. 车牌颜色
C. 车辆逃费行为
D. 车型
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案例描述:某日,因车道打印机故障,一大型客车票据打印失败,司机和当班收费员当时并未察觉。第二日司机找回要求重开发票。根据此案例回答以下问题。(2)关于定额票据,以下说法正确的是()
A. 定额票据由收费中队长领取并保存
B. 定额票据每三个月盘点一次
C. 定额票据无需设置账簿进行登记管理
D. 定额发票仅限于车道瘫痪人工收费时使用
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案例描述:在收费过程中,某收费站区出口通行运输联合收割机车辆,收费人员现场查验。(2)关于运输联合收割机车辆所持作业证说法正确的包括哪些?()
A. 作业证上公章应清晰完整并在有效期内
B. 联合收割机号牌与作业证登记信息对应并无涂改
C. 作业证可提供复印件进行查验
D. 省级农机、交通部门、县级农机管理部门对作业证进行审批
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-75e8-c0f5-18fb755e880e.html
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