案例描述:2020年8月,一辆6型货车在安徽省高速公路出口下道时,驾驶员出示《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急物资及人员运输车辆通行证》要求免费,当班班长查验后发现,该通行证与《安徽省交通运输厅关于做好新冠肺炎疫情防控常态化期间防控紧急物资运输保障工作的通知(皖交电〔2020〕16号)》文件中的《紧急运输通行证》式样不符,该车入口站为江西向塘站,与通行证上入口站不一致,且通行证上多处内容有修改痕迹,故认定其不符合免费条件。当班班长将查验结果告知驾驶员,要求驾驶员据实交费。根据以上材料,回答下列问题:(5)收费操作准确性稽核应包括收费人员哪些业务操作的准确性?()

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ETC专用车道应确保ETC车辆不停车通行,ETC/MTC混合车道应支持所有交易方式,包括()。

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

外廓尺寸最大限值是指车辆(长、宽、高)依据《中华人民共和国超限运输车辆行驶公路管理规定》(交通运输部令2016年第62号)规定,车货总高度从地面算起超过()米,集装箱4.2米、车货总宽度超过()米,集装箱2.6米、车货总长度超过()米。

A、3.5

B、4

C、2.55

D、18.1

答案：BCD

相关题目

各省(区、市)应根据()通行量增长和新开通联网路段等情况追加CPC卡投放数量。

A. 　本路段

B. 　本区域

C. 　收费站

D. 　本中心

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以下关于建立鲜活农产品运输信用体系表述正确的有哪些?()

A. 　对一年内混装不符合规定品种(或物品)超过三次或者经查验属假冒的鲜活农产品运输车辆,计入”黑名单”

B. 　在一年内不得享受任何车辆通行费减免政策

C. 　并将有关失信记录纳入全国信用信息共享平台,并对外公开

D. 　对信用记录良好的车辆,逐步降低查验频次

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高速公路沿线主要外场设备不包括()

A. 　信息发布设备

B. 　视频监控设备

C. 　称重检测设备

D. 　信息采集设备

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客户提交异议受理省份应遵循()负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。

A. 　服务方负责制

B. 　首问负责制

C. 　ETC发行服务机构负责制

解析：答案解析：B

首问负责制是指客户提交异议受理省份应遵循的原则。在首问负责制下，客户提交异议后，服务方的工作人员应该第一时间负责受理并处理客户的异议，全程协助客户解决问题。这种制度可以提高服务效率，减少客户等待时间，增强客户满意度。

举个例子来帮助理解：假设你在网上购买了一件衣服，但收到的货物与网站描述不符，你对此提出异议。按照首问负责制，网站的客服人员会第一时间接受你的异议，并全程协助你处理退货、退款等问题，直到问题得到解决。这样，你不仅能够及时解决问题，还能感受到网站对客户的关心和负责。

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A. 　车辆出口闯关通行图像

B. 　清晰的备注说明

C. 　出口收费员工号或姓名

D. 　入口通行图像

E. 　ETC交易流水(或通行凭证)

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收费系统供电设计采用一级负荷+UPS供电方式断电维持供电时间应()。

A. 　大于2小时

B. 　小于1小时

C. 　大于1小时

D. 　小于2小时

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下列哪项工程可以不经过招投标就可以实施。()

A. 　高速公路维修保养工程

B. 　高速公路养护专项工程

C. 　大型水毁抢修工程

D. 　沥青路面整段加铺

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高速公路运营管理单位对收费站稽查频率不得少于()次/月。对固定验货点的稽查频率不得少于()次/月。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：解析：
对于高速公路运营管理单位来说，稽查是非常重要的工作，可以确保收费站和验货点的正常运营。根据相关规定，收费站的稽查频率不得少于4次/月，而固定验货点的稽查频率不得少于2次/月。

举个例子来帮助理解：就好像你在玩一个游戏，游戏中有两个重要的地方需要经常检查，一个是收费站，一个是验货点。如果你只检查一次或者两次，可能会错过一些问题，导致游戏无法正常进行。所以，为了确保游戏顺利进行，你需要按照规定的频率对这两个地方进行稽查，这样才能及时发现问题并解决。

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A. 　车牌录入

B. 　优免车辆处理

C. 　车型录入

D. 　通行费收取

E. 　信息记录

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ETC专用车道应确保ETC车辆不停车通行,ETC/MTC混合车道应支持所有交易方式,包括()。

A. 　ETC交易

B. 　其他交易

C. 　MTC交易

D. 　银行卡交易