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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(1)投诉受理类型包括:()

A、 ETC通费争议

B、 通行费发票

C、 通行异常

D、 ETC

E、 发行售后

答案:ABCDE

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
高速公路通行预约服务平台管理端数据补录功能里通行交易信息如果不填写将会标记为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-0310-c0f5-18fb755e8805.html
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行政处罚决定书应当载明以下哪些内容?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-cd00-c0f5-18fb755e8816.html
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案例描述:ETC车辆通行某收费站入口ETC专用车道时,车道系统自动判断OBU内车型信息与实际不符,车辆被拦截,未能正常通过车道。(4)如因车型录入错误造成”大车小标”等发行服务机构原因造成的损失,应由发行服务机构负责;客户原因造成的通行费差错,应由谁负责处理?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-79d0-c0f5-18fb755e880a.html
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根据《鲜活农产品品种目录》,以下符合绿色通道免费政策的品种是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-c148-c0f5-18fb755e8800.html
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《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》要求加快安全生产标准制定()建立以强制性国家标准为主体的安全生产标准体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-015d-6018-c0f5-18fb755e8824.html
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案例描述:某日上午,一辆大巴车驶入**收费站103车道,当班收费员一眼目测就判断该车辆为四类客车,因客车车身上的核定载客人数标识不清楚,收费员很礼貌的询问司机是否为四类客车,司机提出了异议,说他的车是三类车,并说这个车在其他收费站都是按照三类车收取通行费的,怎么到你这就变成了四类车?出于职业习惯,当班收费员请车主出示行驶证核实,司机爽快的就拿出来行驶证,结果当班收费员一眼就看出这是一本假的行驶证,这下司机的神色有点慌了,但是振振有词的说道:”你凭什么说我的证是假的,你又有什么资格查我的证”,当班收费员丝毫不为所动,立即通知高速交警和值班站长前来核实,最后证实为假证,经稽核员查询该车利用假证存在多次偷逃通行费,联系稽查大队协同处理该车辆的逃费行为。(1)此类车逃费的表现形式是什么()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-6648-c0f5-18fb755e8811.html
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路段公司及收费站应加快CPC卡(),所有出口车道回收的CPC卡可直接拿到本站()发放,尽最大可能提高CPC卡流转效率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-e2c8-c0f5-18fb755e881b.html
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以下关于手持机描述正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-1a80-c0f5-18fb755e8813.html
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车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断(),判断不通过的,车道拦截,系统提示车辆转人工处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-d710-c0f5-18fb755e8801.html
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案例描述:一辆6轴货三类货车列车从A收费站封闭式ETC车道上高速,正常行驶至B收费站封闭式ETC车道上高速,按货三类车进行计费。(4)漏缴的通行费由()承担主要责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-5e78-c0f5-18fb755e8808.html
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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(
多选题
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(1)投诉受理类型包括:()

A、 ETC通费争议

B、 通行费发票

C、 通行异常

D、 ETC

E、 发行售后

答案:ABCDE

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
相关题目
高速公路通行预约服务平台管理端数据补录功能里通行交易信息如果不填写将会标记为()。

A.  应急查验数据

B.  应急上传数据

C.  应急补录数据

D.  查验数据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-0310-c0f5-18fb755e8805.html
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行政处罚决定书应当载明以下哪些内容?()

A.  当事人的违法事实

B.  行政处罚的依据、处罚内容、时间、地点

C.  处罚机关名称

D.  执法人员签名或者盖章。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-cd00-c0f5-18fb755e8816.html
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案例描述:ETC车辆通行某收费站入口ETC专用车道时,车道系统自动判断OBU内车型信息与实际不符,车辆被拦截,未能正常通过车道。(4)如因车型录入错误造成”大车小标”等发行服务机构原因造成的损失,应由发行服务机构负责;客户原因造成的通行费差错,应由谁负责处理?()

A.  发行服务机构

B.  高速公路管理部门

C.  高速公路收费站

D.  联网收费中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-79d0-c0f5-18fb755e880a.html
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根据《鲜活农产品品种目录》,以下符合绿色通道免费政策的品种是()。

A.  葡萄干

B.  即食海参

C.  冷冻鸡肉

D.  转地放养的蜜蜂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-c148-c0f5-18fb755e8800.html
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《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》要求加快安全生产标准制定()建立以强制性国家标准为主体的安全生产标准体系。

A.  修订

B.  修改

C.  整合

D.  整改

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案例描述:某日上午,一辆大巴车驶入**收费站103车道,当班收费员一眼目测就判断该车辆为四类客车,因客车车身上的核定载客人数标识不清楚,收费员很礼貌的询问司机是否为四类客车,司机提出了异议,说他的车是三类车,并说这个车在其他收费站都是按照三类车收取通行费的,怎么到你这就变成了四类车?出于职业习惯,当班收费员请车主出示行驶证核实,司机爽快的就拿出来行驶证,结果当班收费员一眼就看出这是一本假的行驶证,这下司机的神色有点慌了,但是振振有词的说道:”你凭什么说我的证是假的,你又有什么资格查我的证”,当班收费员丝毫不为所动,立即通知高速交警和值班站长前来核实,最后证实为假证,经稽核员查询该车利用假证存在多次偷逃通行费,联系稽查大队协同处理该车辆的逃费行为。(1)此类车逃费的表现形式是什么()

A.  通过拆除减少车内座位来达到以大买小车型少缴通行费

B.  通过非正常行驶高速公路达到跑长买短少缴通行费

C.  采取使用假行驶证更改车辆信息,达到以大买小车型少缴通行费

D.  通过与客三车辆交换车牌和行驶证,达到以大买小车型少缴通行费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-6648-c0f5-18fb755e8811.html
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路段公司及收费站应加快CPC卡(),所有出口车道回收的CPC卡可直接拿到本站()发放,尽最大可能提高CPC卡流转效率。

A.  周转

B.  流转

C.  入口车道

D.  出口车道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-e2c8-c0f5-18fb755e881b.html
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以下关于手持机描述正确的是()。

A.  使用ETC卡扣费可打印发票

B.  无需配置手机卡

C.  可连接打印机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-1a80-c0f5-18fb755e8813.html
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车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断(),判断不通过的,车道拦截,系统提示车辆转人工处理。

A.  OBU拆卸

B.  卡签车牌不一致

C.  卡签有效性异常

D.  OBU不在有效期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-d710-c0f5-18fb755e8801.html
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案例描述:一辆6轴货三类货车列车从A收费站封闭式ETC车道上高速,正常行驶至B收费站封闭式ETC车道上高速,按货三类车进行计费。(4)漏缴的通行费由()承担主要责任。

A.  发行服务机构原因出现大车小标造成通行费损失的,应由发行服务机构先行垫付损失通行费。

B.  发行服务机构原因出现车种不符造成通行费损失的,应由发行服务机构先行垫付损失通行费。

C.  因本省收费公路经营管理单位原因造成本省通行费损失的,由本省过失方自行承担损失。

D.  因本省收费公路经营管理单位原因造成其他省份通行费损失的,由过失省份过失方承担其他所有通行费损失。

E.  因客户原因造成通行费损失的,应按通行费稽核相关流程补收通行费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-5e78-c0f5-18fb755e8808.html
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