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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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案例描述:一辆安装有安徽省警车免费OBU套装用户的客一类制式警车,卡签正常使用无故障,从安徽安庆北站入口ETC车道正常上道,行驶一段时间后在安徽安庆站出口ETC车道下道(出、入口均为安徽省内站点),系统提示”余额不足”,不能正常通行出口ETC车道。(5)针对外部稽核优免数据复核主要有以下哪些步骤?()

A、　比对分析交易数据和查验数据

B、　筛查疑似逃费车辆

C、　具体由发生优免通行路段经营管理单位负责

D、　具体由发生优免通行所在出口收费站经营管理单位负责

E、　具体由门架所属经营管理单位分别负责

答案：ABD

解析：解析：外部稽核优免数据复核主要有以下几个步骤：

A: 比对分析交易数据和查验数据，通过比对交易数据和查验数据，可以发现是否存在异常情况或者逃费行为。

B: 筛查疑似逃费车辆，对于有疑似逃费行为的车辆进行筛查和核实，确保交易数据的准确性。

D: 具体由发生优免通行所在出口收费站经营管理单位负责，出口收费站是发生优免通行的地点，负责对相关数据进行复核和管理。

因此，正确答案为ABD。通过这些步骤，可以确保外部稽核优免数据的准确性和完整性，防止逃费等问题的发生。

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投诉人认可处理结果时ETC发行服务机构应当在客户服务支撑系统中及时结案;不认可投诉处理结果或投诉沟通协调处理超时()及时介入处理出具处理意见。

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部联网中心、()、收费公路经营管理单位以及发行服务机构应建立本级收费系统运维保障制度,定期对收费系统进行巡检、维护,及时对各种故障进行修复,保障各级收费系统运行正常

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案例描述:一辆涉嫌改装的辽*牌照大件运输车辆,运载普通货物,从*收费站驶入高速公路。(5)属于非法改装车辆的,公安交通管理部门依据《道路交通安全法》第十六条和《机动车登记规定》第五十七条规定,责令恢复原状,并处警告或()元以下罚款。

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()应对收费站库房仓所有CPC卡进行逐张读卡清点并对散卡进行装箱。

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通行省中心按规定时间上传ETC门架汇总记录但出口省未在规定时间内上传出口交易记录的进入()流程处理。

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案例描述:某日,因车道打印机故障,一大型客车票据打印失败,司机和当班收费员当时并未察觉。第二日司机找回要求重开发票。根据此案例回答以下问题。(1)关于车道废票,下列说法正确的是()。

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重点关注名单类型中临界车型车种类包括各种介于()、()分界值的车辆等。

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收费岛是为了分隔收费车道,以免车辆相互干扰,同时提供一个()而设置的安全岛的突起物。岛上设有收费亭、收费设备(如电动栏杆、通行信号灯)、通行管道、通行手井等装置。

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案例描述:2020年5月12日22时00分,某某收费站出口55车道,正常查验绿通车辆川A123**,查验人员使用绿通APP进行上传相关查验信息的过程中,忘记上传证件照片,复核人员未进行复核即提交查验信息上传。事后路段绿通管理员核查绿通车辆信息时发现少传照片,及时补录。(5)针对此事件,以下符合绿通车辆查验要求的是()。

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省中心督促本省(区、市)发行服务机构、()对质量通报的问题落实整改。

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