案例描述:某车辆正常通过收费站入口ETC专用车道进入高速公路,出口通行ETC专用车道时,车道黄色闪光报警器报警,车辆被拦截在车道内,经核实ETC卡内信息为OBU计费金额明显过大。(3)若OBU累计计费金额明显小于入出口可达路径最小费额(ETC优惠后)的,车道系统如何处理?()
A. ETC车道自动拦截后,收费员发起在线计费请求,按可达路径最小费额(ETC优惠后)收费
B. ETC车道自动拦截后,收费员发起在线计费请求,按累计计费金额收费
C. 按最小费额自动扣费(ETC优惠后)后放行,车道系统记录特情
D. 按累计计费金额自动扣费(ETC优惠后)后放行,车道系统记录特情
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发行服务机构及收费公路经营管理单位应积极响应上级下发的()建立健全内部稽核制度()内部稽核防止出现管理漏洞造成通行费流失。
A. 整改工单
B. 定期开展
C. 退回工单
D. 每月开展
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气质类型为()的人,经常处于兴奋、紧张和压力之下,容易患心血管疾病等。
A. 多血质
B. 胆汁质
C. 黏液质
D. 抑郁质
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稽核业务范围主要包括()等。
A. 数据核查
B. 通行费稽核
C. 通行费补费与管理改进
D. 收费运营管理改进
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根据《公路法》规定:收费公路车辆通行费的收费标准,由公路()提出方案,报省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同省、自治区、直辖市人民政府物价行政主管部门审查批准。
A. 经营单位
B. 建设单位
C. 收费单位
D. 管理单位
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在岗位服务标准坐姿要求中,收费人员在收费期间不得()。
A. 叠腿
B. 双手扣腰
C. 面带微笑
D. 坐姿端正
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案例描述:李某驾驶车辆行至收费站时发现通行卡丢失,请回答如下问题:(4)各收费站应在每个自然日()点前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记,形成日盘点结果。
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案例描述:某站设有四入五出9条车道,在7月18日上午9时许,出口一辆拉蔬菜的车辆着急下路送货,恰逢出口车辆较多,但该站出口却只有1条人工车道开放,司机非常着急,等候15分钟后才到达收费窗口,外勤人员验货后告知驾驶员因该车绿通货物容积达不到车厢容积的90%,不符合免费条件,需要缴纳通行费500元。司机本来就因为车辆拥堵着急万分,现在却被告知要正常交费,心中的怒火瞬间被点燃,与现场外勤人员争执起来,外勤人员王*本来十分忙碌辛苦,又遇到司机态度火爆,就反问司机:没钱跑什么高速?值班人员薛*听见收费区发生争论,未来得及换上工作制服就迅速到达收费现场,耐心地向司机解释政策,并平息了本次争执,司机最后交费离去。(5)针对上述材料中存在的突出问题,如果你作为该站站长事后应该如何处理.()
A. 按照发生车辆拥堵的原因,追究当班相关收费人员责任
B. 加强对收费人员业务技能的培训
C. 重申值班纪律,维护好收费队伍形象
D. 告诫收费人员下不为例
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为规范跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆预约通行高速公路相关工作,查验业务的工作要求,收费站进行查验信息登记时,宜使用全网统一的预约平台查验系统( )。如使用其他平台或系统进行查验,应实时向()上传符合要求的查验结果数据。
A. 收费站
B. 路段中心
C. 部联网中心
D. 省联网中心
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正常状态下,未办理缴费、交卡手续而强行通过的车辆称为()。
A. 冲卡车
B. 违章车
C. 非法闯入
D. 车队
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