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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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案例描述:一辆装有ETC车载装置的小轿车通行收费站ETC车道时无法通过,车道显示屏提示OBU信息异常,请回答如下题目:(3)ETC客户服务渠道包括()。

A、 线上服务渠道

B、 线下服务渠道

C、 客户联络中心

D、 客户投诉中心

答案:ABC

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
下列检测设备中,属于交通信息检测设备的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-aa38-c0f5-18fb755e881d.html
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ETC客户车辆驶离高速公路时,正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用,实现()的目标,达到”显示即扣费”的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-cf40-c0f5-18fb755e882a.html
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费率基线就是指一个费率版本所对应的()及相关的()的总称。
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案例描述:某日,一辆大货车由某收费站下高速,该车限重32吨,重28吨。司机称运输的螃蟹,要求享受”绿色通道”免费政策,收费员检查时发现该车装满了泡沫箱,车身一侧有2个泡沫箱被挖开了洞,里面确为螃蟹,这时司机又主动带领收费员到车厢后门,打开门在其中一个泡沫箱上挖了一个洞,经检查装的也是螃蟹,此时司机一直催促要赶时间。查验人员发现司机神色不大正常,坚持要求司机打开指定的一个泡沫箱再次查验。此时司机以各种理由不愿意再打开,经解释相关政策,最后司机缴纳了通行费。(3)鲜活农产品运输车辆整车合法装载容积的判定方式有()。
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案例描述:当ETC小客车通行高速公路收费站入口时,车道综合显示屏显示交易失败,黄色闪光报警器报警,自动栏杆没有抬起,车辆被拦截在车道内。(1)当车辆被拦截在ETC车道内时,收费员应如何处理?()
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根据《中华人民共和国公路法》规定,为保障公路养护人员的人身安全,公路养护人员进行养护作业时,()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-c918-c0f5-18fb755e881c.html
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以下哪个为入口超限检测标志(L1级)?()
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公路”是指经公路主管部门验收认定的城间、城乡间、乡间能行驶汽车的公共道路。公路包括公路的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0357-3060-c0f5-18fb755e880f.html
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对于查验结果不合格或假冒绿通车的车辆,应对不合格或假冒具体情况进行拍照取证,查验过程的整体的影像记录资料在本站保存期限应不低于()年。
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案例描述:收费员A早班即将下班,此时车道没有停留等待车辆,于是他将抽屉里面的钱款进行清点,以便于接班时的通行费清点。下班时,收费员A与接班同事在进行交接,随后在班长的带领下列队回收费站票管室进行交接。因钱款已提前清点完毕,而票管员则正在清点备用金,于是收费员A进入交款台内协助票管员进行交班,因不小心输入错误,将班别输入错误,输入成中班的班别。根据以上材料,回答下列问题:(2)在收费亭内交接班时需要填写()。
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

案例描述:一辆装有ETC车载装置的小轿车通行收费站ETC车道时无法通过,车道显示屏提示OBU信息异常,请回答如下题目:(3)ETC客户服务渠道包括()。

A、 线上服务渠道

B、 线下服务渠道

C、 客户联络中心

D、 客户投诉中心

答案:ABC

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
相关题目
下列检测设备中,属于交通信息检测设备的是()。

A.  火灾检测器

B.  能见度检测器

C.  亮度检测器

D.  微波车辆检测器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-aa38-c0f5-18fb755e881d.html
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ETC客户车辆驶离高速公路时,正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用,实现()的目标,达到”显示即扣费”的要求。

A.  一次行程

B.  一个账单

C.  一次扣费

D.  一次告知

E.  多次扣费

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费率基线就是指一个费率版本所对应的()及相关的()的总称。

A.  全部基础数据、过程数据、结果数据

B.  接口、方法、过程

C.  过程数据、结果数据和方法、过程

D.  全部基础数据、过程数据、结果数据和接口、方法、过程

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案例描述:某日,一辆大货车由某收费站下高速,该车限重32吨,重28吨。司机称运输的螃蟹,要求享受”绿色通道”免费政策,收费员检查时发现该车装满了泡沫箱,车身一侧有2个泡沫箱被挖开了洞,里面确为螃蟹,这时司机又主动带领收费员到车厢后门,打开门在其中一个泡沫箱上挖了一个洞,经检查装的也是螃蟹,此时司机一直催促要赶时间。查验人员发现司机神色不大正常,坚持要求司机打开指定的一个泡沫箱再次查验。此时司机以各种理由不愿意再打开,经解释相关政策,最后司机缴纳了通行费。(3)鲜活农产品运输车辆整车合法装载容积的判定方式有()。

A.  罐式货车:运输鲜奶等罐式车辆,如载重不符合标准,依据载重计算容积(液体体积)是否合格。车主改装的罐式车辆,无罐体容积的有效证明,按照载重标准确定是否免费(注:正常牛奶的密度平均为1.030kg/dm3)

B.  仓栅式货车:以车辆车厢栏板长、宽、高计算总容积

C.  厢式货车(封闭货车):以车辆货厢的总容积,判断是否合格

D.  敞篷货车(平板式、栅栏式):以本车长、宽以及比照同轴型普通货车车厢高度计算的总容积,判断是否合格

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案例描述:当ETC小客车通行高速公路收费站入口时,车道综合显示屏显示交易失败,黄色闪光报警器报警,自动栏杆没有抬起,车辆被拦截在车道内。(1)当车辆被拦截在ETC车道内时,收费员应如何处理?()

A.  及时人工发放手撕劵处理

B.  及时人工发放CPC卡处理

C.  及时疏导后方车辆,关闭车道处理

D.  及时通过人工干预的方式处理

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根据《中华人民共和国公路法》规定,为保障公路养护人员的人身安全,公路养护人员进行养护作业时,()

A.  应当穿着统一的安全标志服;

B.  利用车辆进行养护作业时,应当在公路作业车辆上设置明显的作业标志。

C.  公路养护车辆进行作业时,在不影响过往车辆通行的前提下,其行驶路线和方向不受公路标志、标线限制;

D.  过往车辆对公路养护车辆和人员应当注意避让

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以下哪个为入口超限检测标志(L1级)?()

A.  

B.  

C.  

D.  

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-04c4-f900-c0f5-18fb755e8802.html
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公路”是指经公路主管部门验收认定的城间、城乡间、乡间能行驶汽车的公共道路。公路包括公路的()

A.  路基

B.  路面

C.  桥梁

D.  涵洞

E.  隧道

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对于查验结果不合格或假冒绿通车的车辆,应对不合格或假冒具体情况进行拍照取证,查验过程的整体的影像记录资料在本站保存期限应不低于()年。

A.  半

B. 1

C. 2

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-bd60-c0f5-18fb755e880d.html
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案例描述:收费员A早班即将下班,此时车道没有停留等待车辆,于是他将抽屉里面的钱款进行清点,以便于接班时的通行费清点。下班时,收费员A与接班同事在进行交接,随后在班长的带领下列队回收费站票管室进行交接。因钱款已提前清点完毕,而票管员则正在清点备用金,于是收费员A进入交款台内协助票管员进行交班,因不小心输入错误,将班别输入错误,输入成中班的班别。根据以上材料,回答下列问题:(2)在收费亭内交接班时需要填写()。

A.  机打发票移交表

B.  出口报告单

C.  CPC卡移交表

D.  坏卡统计表

E.  收费金额统计表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-6260-c0f5-18fb755e8808.html
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