案例描述:2021年3月27日17:35,一辆车牌为浙*12345的罐装六型大货车驶入A收费站入口3号道,收费人员在核对车型车牌后,系统弹出提示对话框”此车在追缴黑名单内”。收费人员告知司机需要补费事宜,司机表示已补费并拿出一份电子照片凭证。现场人员在查看司乘的电子凭证后发现补费金额不一致,收费管理人员根据车牌信息通过部稽核系统找到了此次弹框的相关补费信息,并与司机提供的补费凭证进行了仔细核对,确认司机需补缴此次欠费。现场人员和司机做好沟通解释后,协助司乘通过微信小程序”通行费补费”在线完成了补费操作,同时根据司机需求开具了相关电子发票。(1)通行费补交是指通行收费公路的车辆因客户原因()的通行费,在指定期限内客户主动补费的业务行为。

目前的计费方式有()。

A. 　OBU累计金额(ETC卡内计费)

B. 　部中心在线计费

C. 　最小费额计费(兜底计费)

D. 　省中心在线计费

下面()类型的”绿色通道”车辆,不得享受优惠政策。

A. 　超限超载超过5%的鲜活农产品运输车辆

B. 　混装其他农产品超过车辆核定载质量或车厢容积20%的鲜活农产品运输车辆

C. 　伪装的绿色通道车辆

D. 　非整车合法装载运输鲜活农产品的车辆

高速公路智能收费的发展方向主要有()。

A. 　人工收费

B. 　自助发卡与交费

C. 　无感支付

D. 　自由流收费

在人际交往中,怎样认可别人,使别人觉得自己重要?()

A. 　聆听他们

B. 　赞许和欣赏他们

C. 　尽可能经常使用他们的姓名和照片

D. 　关注团体中的每一个人,而不只是领导或发言人

案例描述:5月13日6时许,一辆鲁XXX的半挂车驶入某出口收费站,司机向当班费收员出示了通行卡和一张《联合收割机(插秧机)跨区作业证》。收费员目测此车货物确为收割机,数量为5台,但《跨区作业证》应一机一证,便询问司机是否还有作业证,司机马上出示了剩余的4张《跨区作业证》。费收员在查验证件时发现证件填写规范、公章清晰、时间有效,但奇怪的是有3张作业证是连号,而且证件的填写笔迹为一人所写。通知班长对5台收割机查验号牌时发现全部是崭新的无牌收割机,并且车上还有几箱未拆封的机器配件。收费员怀疑司机运输的联合收割机属贩卖而非以跨区作业为目的,便询问司机为什么没牌照。司机说:”老板让我拉机器过来收割油菜,号牌在他身上明天带过来。我们一路过来都是免费的,在你们这怎么这么麻烦,你们不要为难我们。”费收员礼貌的告知司机:”《跨区作业证》.上已标明一机一证、三章齐全方有效,而您的5台收割机和作业证.上登记的号牌不对应,所以不能享受免费政策。司机拿出一张身份证,费收员突然发现司机身份证上的姓名和一张《跨区作业证》上登记的机主姓名一样,便询问司机:”您不是帮老板拉货的吗,怎么机主姓名是您?”司机顿时哑口无言,无法再自圆其说,只好缴纳了1930元的通行费离去。(4)跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆免费通行满足的条件()

A. 　《跨区作业证》登记信息与联合收割机(插秧机)号牌一致且无涂改;

B. 　收割机运输车辆车货总重和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值;

C. 　《跨区作业证》应一机一证;

D. 　收割机运输车辆混装其他物品

各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理挂失、解挂、更换卡签、销户、账户解约等业务时需先()该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。

A. 　查验确认

B. 　查证确认

C. 　核实确认

D. 　确认

网络设备常见故障的处理方法:当现场有一台收费电脑网络不通的故障的处理方法:()。

A. 　检查电脑主机后面连接网线的网卡灯是否亮灯

B. 　检查现场设备柜的网络交换机的对应灯是否点亮

C. 　如果灯不亮可对两头网线拨插一下或者更换交换机端口

D. 　检查网线是否破损或网线头是否损坏

()客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务。

A. 　拆分

B. 　退费

C. 　补交

D. 　补缴

生产经营活动中发生的造成()的生产安全事故的报告和调查处理,适用生产安全事故报告和调查处理条例

A. 　人身伤亡

B. 　直接经济损失

C. 　环境污染事故

D. 　核设施事故

案例描述:2020年05月02日14:16:30,李文群来电反映:他是粤BXXXXX六轴货车司机,13:37,他驾车从XX收费站进入XX高速,收费站的过磅器显示他车辆的总重量已超过51.5吨,收费站的工作人员不让他上高速,他向工作人员解释他车辆未超重,工作人员告知,通过现场称重检测,该车辆属于超限运输,按规定该车严禁上高速行驶。(5)受理跨省、自治区、直辖市公路超限运输申请后,起运地省级公路管理机构应当在()个工作日内向途经公路沿线各省级公路管理机构转送其受理的申请资料。

A. 7

B. 5

C. 3

D. 2