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车辆通行费收费员题库

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填空题

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复试收费亭服务动作标准做到“两主动”——（ )、（）。

答案：主动伸手引导、主动起身迎接

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卡余额不足的ETC车辆通过ETC出口时，收费员应该做的是（）。

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检测失误是指在计重设备正常运行（无故障提示）的状态下，偶然出现的（）和( )。

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入口收费站应按相关要求对（）、（）实施不停车称重检测，拒绝（）车辆进入高速公路。

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超限车辆不享受绿通减免政策，冷藏车宽度最大限值为（）米。

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根据《交办公路（2019）5号》文，对悬挂（）的国家（）消防救援车辆免收车辆通行费

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每个收费员每次连续测试（）正常车辆，取平均操作时间作为操作时间考核值。

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有涉及到非本运营公司路段的工单，需所经过门架的相关运营公司进行校验确认，核算本路段的补费金额并协助完善证据信息，经系统提醒在()个工作日内未点击确认的，系统将根据自动计算的费率确定收费单元费额；经相关运营公司或系统确认后金额不可修改，特殊情况需修改的，所经门架运营公司需向联网中心说明原因，提交解锁申请，方可修改，同时，对证据不完善的工单，相关校验公司可以选择“证据不完善，返回发起方补充证据”或向联网中心（），由联网中心判定 “返回发起方完善证据链”或“取消工单发起权限”，取消的工单将转移至待处理列表，其他运营公司可再次发起工单。

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入口收费员可以查看治超数据，确认是否是由于外界原因，导致系统判断错误，查询治超数据，系统可查询最近（）的治超数据。

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一类客车通行1类桥隧的收费标准是（）元/车次。

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“广西防汛指挥车”通行证由（）和自治区防汛抗旱指挥部共同制发，全区一共发（）张，有效期为每年（）。

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