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填空题

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通行费票据种类分别为：（）、（）、（）。

答案：纸质通行券、国税通用定额收据、国税通用机打发票

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OBU 拆卸状态异常的，收费员输入（）、（）发起入口信息查询，与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务。

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费率管理包括（）、（）和（）的管理。

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入口车道出现ETC通行有效性不通过、黑名单车辆、通行异常车辆、双片式OBU未插卡车辆车道自动（），转（）处理。

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CPC 卡电池电量低于（）％的，不得发给客户。

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收费站要加强安全治安防范管理，做好“四防”和突发事件工作，消除安全治安隐患，“四防”是（）、（）、（）、（）。

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收费车道、ETC门架交易数据发现异常数据应及时进行处理，确保交易数据传输的（）、（）、（）。

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根据《收费公路管理条例》第三十条规定，收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的＿＿，收费人员应当做到文明礼貌，规范服务。

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收费员立即踩脚踏报警以及按放空警报，简单扼要地向监控室报告事情要素，并实施自卫，在确保人身安全的前提下保证（）、（）、（）安全。

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根据收费公路管理条例第三十三条规定，收费公路经营者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，有权（），并要求其补交应当交纳的车辆通行费。

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收费站遇有影响行车安全的（）（如雨、雾塌方等）时，要提醒司机（）。

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通行费票据种类分别为：（）、（）、（）。

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OBU 拆卸状态异常的，收费员输入（）、（）发起入口信息查询，与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务。

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费率管理包括（）、（）和（）的管理。

点击查看答案

入口车道出现ETC通行有效性不通过、黑名单车辆、通行异常车辆、双片式OBU未插卡车辆车道自动（），转（）处理。

点击查看答案

CPC 卡电池电量低于（）％的，不得发给客户。

点击查看答案

收费站要加强安全治安防范管理，做好“四防”和突发事件工作，消除安全治安隐患，“四防”是（）、（）、（）、（）。

点击查看答案

收费车道、ETC门架交易数据发现异常数据应及时进行处理，确保交易数据传输的（）、（）、（）。

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根据《收费公路管理条例》第三十条规定，收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的＿＿，收费人员应当做到文明礼貌，规范服务。

A. 业务培训和服务水平

B. 技能训练和职业道德教育

C. 业务培训和职业道德教育

D. 服务技巧和业务技能

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收费员立即踩脚踏报警以及按放空警报，简单扼要地向监控室报告事情要素，并实施自卫，在确保人身安全的前提下保证（）、（）、（）安全。

点击查看答案

根据收费公路管理条例第三十三条规定，收费公路经营者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，有权（），并要求其补交应当交纳的车辆通行费。

A. 罚款

B. 不收通行费

C. 拒绝其通行

D. 减少通行费数额收取

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收费站遇有影响行车安全的（）（如雨、雾塌方等）时，要提醒司机（）。

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