客户购买的商品用途属于自用消费发，可以开具增值税专用发票。

A. A.树立正确的态度，认真听取，出关心和兴趣。

B. B.避免与顾客争吵和争辩或冒犯顾客。

C. C.只要能有利于解决问题，不必事事都和顾客讲真话。

D. D.要选择处理异议最佳的时机。

A. A.退货申请

B. B.系统操作

C. C.下发《退货单》

D. D.退货交接

E. E.退货实物返仓

A. A、供应商退货

B. B、物流中心退货

C. C、统配商品退货

D. D、直配商品退货

A. 正确

B. 错误

A. A门店非油品库房

B. B非油商品中转仓

C. C非油中心仓库

D. D以上都对

A. A.洗车服务

B. B.美容

C. C.车辆换胎

D. D.代理上牌

A. A、价格

B. B、毛利

C. C、品牌知名度

D. D、外观包装

E. E、口感

A. A. 创收创效

B. B. 提升销售

C. C. 增加收入

D. D. 扩大知名度

A. A数量较大的同批次商品验收后，整箱商品应按照生产日期先后顺序存放

B. B商品应按生产日期先后顺序依次出库

C. C验收具有限期使用的商品时，剩余保质期不得低于该商品原保质期的 3/4

D. D对于临期商品，仓储管理员应及时通知品类经理联系供应商换货

A. A 4

B. B 3

C. C 2

D. D 1