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市烟草专卖局(公司)员工学习题库
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市烟草专卖局(公司)员工学习题库
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单选题
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041有形的产品在生产、流通到最终消费,往往要经过一系列的中间环节,生产和消费过程有一定的时间间隔,这是服务的( )。

A、 服务的不可贮存性

B、 服务的不可感知性

C、 服务的差异性

D、 服务的不可分离性

答案:D

市烟草专卖局(公司)员工学习题库
027、( )卷烟营销要讲求“精确信息、精准投放与精细管理”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7182-8fb0-c0f5-18fb755e880b.html
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117固定订货间隔,可变订货数量的库存补充系统是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c958-c0f5-18fb755e881d.html
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038烟草商业提供卷烟的配送、订货等服务,属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c188-c0f5-18fb755e881d.html
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001( )市场的实质是客户,故客户是构成市场的核心所在。
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021.( )卷烟生产状况决定着一定时期内可以投放市场的卷烟数量和品种,其对卷烟市场供求关系起着至关重要的作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7182-8fb0-c0f5-18fb755e8805.html
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126存销比综合了库存和销售两方面的因素,反映了( )商品即时库存状况的相对数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-cd40-c0f5-18fb755e8803.html
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020.( )烟酒商店类业态的零售客户管理信息化程度不一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7182-8fb0-c0f5-18fb755e8804.html
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040服务无法像有形产品那样实现标准化,每次服务带给顾客的效用、顾客感知的服务质量都可以存在差异,这是服务的( )。
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140.对消费者来说,渠道的基本意义是( ),因为它可以简化搜索和调整分类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-cd40-c0f5-18fb755e8811.html
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019.( )在探询客户需求阶段,你需要获得更多的信息,开放式问题一般会多一些。
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题目内容
(
单选题
)
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市烟草专卖局(公司)员工学习题库

041有形的产品在生产、流通到最终消费,往往要经过一系列的中间环节,生产和消费过程有一定的时间间隔,这是服务的( )。

A、 服务的不可贮存性

B、 服务的不可感知性

C、 服务的差异性

D、 服务的不可分离性

答案:D

市烟草专卖局(公司)员工学习题库
相关题目
027、( )卷烟营销要讲求“精确信息、精准投放与精细管理”。

A. 正确

B. 错误

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117固定订货间隔,可变订货数量的库存补充系统是( )。

A.  再次订货水平系统

B.  定期检查系统

C.  需求驱动的精益供应系统

D.  成本驱动的精益供应系统

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038烟草商业提供卷烟的配送、订货等服务,属于( )。

A.  服务业

B.  制造业

C.  既是服务业也是制造业

D.  以上都不是

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001( )市场的实质是客户,故客户是构成市场的核心所在。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7182-8bc8-c0f5-18fb755e8800.html
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021.( )卷烟生产状况决定着一定时期内可以投放市场的卷烟数量和品种,其对卷烟市场供求关系起着至关重要的作用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7182-8fb0-c0f5-18fb755e8805.html
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126存销比综合了库存和销售两方面的因素,反映了( )商品即时库存状况的相对数。

A.  某个品项

B.  某个时段

C.  某个时点

D.  以上均不正确

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020.( )烟酒商店类业态的零售客户管理信息化程度不一。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7182-8fb0-c0f5-18fb755e8804.html
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040服务无法像有形产品那样实现标准化,每次服务带给顾客的效用、顾客感知的服务质量都可以存在差异,这是服务的( )。

A.  服务的不可贮存性

B.  服务的不可分离性

C.  服务的差异性

D.  服务的不可感知性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c188-c0f5-18fb755e881f.html
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140.对消费者来说,渠道的基本意义是( ),因为它可以简化搜索和调整分类。

A.  增值

B.  便捷

C.  供应

D.  树立品牌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-cd40-c0f5-18fb755e8811.html
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019.( )在探询客户需求阶段,你需要获得更多的信息,开放式问题一般会多一些。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7182-8fb0-c0f5-18fb755e8803.html
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