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市烟草专卖局(公司)员工学习题库
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市烟草专卖局(公司)员工学习题库
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单选题
)
136.客户分类的基本方法包括按客户特征分类、( )、按客户价值分类。

A、 按客户行为分类

B、 按客户忠诚度分类

C、 按客户属性分类

D、 按客户经营状态分类

答案:A

市烟草专卖局(公司)员工学习题库
149一般在调查问卷中都要求记录被调查者的姓名、地址及电话号码等,这些内容对数据分析没什么用处,但提供了( )的保证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-cd40-c0f5-18fb755e881a.html
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013.( )表现情感最显著、最难掩饰的部分,不是语言,不是动作,也不是态度,而是眼睛。言语、动作、态度都可以伪装,而眼睛是无法伪装的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7182-8bc8-c0f5-18fb755e880c.html
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050、( )卷烟出库必须遵循“先进先出,推陈储新”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7182-8fb0-c0f5-18fb755e8822.html
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76.根据心理的具体变量细分市场的方法就是( )细分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c570-c0f5-18fb755e881f.html
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022.以下( )情况可能表明动销与价格是悖离的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-70ed-4108-c0f5-18fb755e8815.html
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73.( )指计算机软件为客户分配的系统编码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c570-c0f5-18fb755e881c.html
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002( )从法律上看,客我之间是一种平等的伙伴关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7182-8bc8-c0f5-18fb755e8801.html
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71.卷烟商品市场需求预测的关注重点之一是对( )的预测,应充分考虑预测人员自身影响力和计划培育量,在客户正常需求基础上,通过引导使其销量稳步增长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c570-c0f5-18fb755e881a.html
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170( )的情况下,需求预测相对()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-d128-c0f5-18fb755e880c.html
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158网上订货模式转变了客户经理的职能,在( )上,由单向的客户服务向营销活动与客户服务相结合方式转变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-d128-c0f5-18fb755e8800.html
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市烟草专卖局(公司)员工学习题库
题目内容
(
单选题
)
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市烟草专卖局(公司)员工学习题库

136.客户分类的基本方法包括按客户特征分类、( )、按客户价值分类。

A、 按客户行为分类

B、 按客户忠诚度分类

C、 按客户属性分类

D、 按客户经营状态分类

答案:A

市烟草专卖局(公司)员工学习题库
相关题目
149一般在调查问卷中都要求记录被调查者的姓名、地址及电话号码等,这些内容对数据分析没什么用处,但提供了( )的保证。

A.  复核

B.  调查

C.  统计

D.  编码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-cd40-c0f5-18fb755e881a.html
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013.( )表现情感最显著、最难掩饰的部分,不是语言,不是动作,也不是态度,而是眼睛。言语、动作、态度都可以伪装,而眼睛是无法伪装的。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7182-8bc8-c0f5-18fb755e880c.html
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050、( )卷烟出库必须遵循“先进先出,推陈储新”的原则。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7182-8fb0-c0f5-18fb755e8822.html
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76.根据心理的具体变量细分市场的方法就是( )细分。

A.  地理

B.  人口

C.  心理

D.  行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c570-c0f5-18fb755e881f.html
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022.以下( )情况可能表明动销与价格是悖离的。

A.  社会库存水平偏高、市场价格处于高位

B.  社会库存水平偏低、市场价格处于高位

C.  社会库存水平偏低、市场价格处于低位

D.  社会库存水平偏高、市场价格处于低位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-70ed-4108-c0f5-18fb755e8815.html
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73.( )指计算机软件为客户分配的系统编码。

A.  客户编码

B.  商品条码

C.  客户记号

D.  客户标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c570-c0f5-18fb755e881c.html
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002( )从法律上看,客我之间是一种平等的伙伴关系。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7182-8bc8-c0f5-18fb755e8801.html
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71.卷烟商品市场需求预测的关注重点之一是对( )的预测,应充分考虑预测人员自身影响力和计划培育量,在客户正常需求基础上,通过引导使其销量稳步增长。

A.  重点培育卷烟

B.  非重点培育卷烟

C.  销量较小卷烟

D.  衰退期卷烟

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170( )的情况下,需求预测相对()。

A.  在不存在随机性变化、容易

B.  在不存在随机性变化、较难

C.  在存在随机性变化、容易

D.  在不存在随机性变化、不准确

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158网上订货模式转变了客户经理的职能,在( )上,由单向的客户服务向营销活动与客户服务相结合方式转变。

A.  拜访形式

B.  信息共享

C.  订单指导

D.  互动形式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-d128-c0f5-18fb755e8800.html
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