031.( )夸大宣传是产生实际传递服务与卷烟零售客户感受差距的最直接、最明显的因素。

A. 正确

B. 错误

A. 　以客户为中心

B. 　提高利润

C. 　节约订配货成本

D. 　提升企业价值

A. 　物理设施设备

B. 　营销人员的外表和统一着装

C. 　有形标识

D. 　卷烟商品本身

A. 正确

B. 错误

A. 　及时响应需求

B. 　零售终端库存按时满足

C. 　零售终端成本最小化

D. 　零售终端库存无限满足

A. 　需求

B. 　市场

C. 　概念

D. 　营销

A. 正确

B. 错误

A. 　有形利益

B. 　无形利益

C. 　成本

D. 　收入

A. 　安全库存量=最低库存量+日均销量×采购前置期

B. 　安全库存量=单次订货量+日均销量×采购前置期

C. 　库存最高限量=安全库存量+日均销量

D. 　库存最高限量=安全库存量+日均销量×采购前置期

A. 正确

B. 错误