114.国酒茅台是( )酒的代表。
A. 酱香型
B. 浓香型
C. 清香型
D. 米香型
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30、游客肌肉拉伤,24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷。
(
)
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13.下列属于浓香型白酒的是( )。
A. 郎酒
B. 泸州老窖特曲
C. 剑南春
D. 洋河大曲
E. 古井贡酒
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93.三省六部制是唐代开始实行的中央官制。( )
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98.佛教未来世佛、现在世佛、过去世佛依次为( )。
A. 释迦牟尼佛、弥勒佛、燃灯佛
B. 弥勒佛、燃灯佛、释迦牟尼佛
C. 弥勒佛、释迦牟尼佛、燃灯佛
D. 燃灯佛、弥勒佛、释迦牟尼佛
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94、导游员接到旅游者投诉后,正确的处理方式是( )。
A. 认真倾听,主动与旅游者沟通
B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分,导游员可以进行辩驳
C. 在接到投诉后,导游员要进行全面的调查,并向有关部门核实
D. 对服务缺陷进行弥补,设法与有关部门商定弥补方案
E. 注意保护投诉者的隐私
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106、在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤,导游员应该马上用绳、布带或其他植
物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎,为免组织坏死,每隔( )需放松
一次。
A. 10 分钟
B. 15 分钟
C. 20 分钟
D. 25 分钟
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9、导游讲解的虚实结合法,要求导游不能只讲故事和传说,还应当进一步说明
故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。(
)
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52、大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解。(
)
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22.某旅行社导游员小张带团入住某酒店,被告知现有客房数量不足,无法按照与旅行社订立的旅游服务合同接待团队所有游客,因此该酒店不需要承担继续履行的违约责任。( )
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