35、下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中,正确的有( )。
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客,为游客提供微笑服务
E. 不随意进入游客房间,确有事需要进入时,应事先电话约定并准时抵达
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68、出境游客丢失护照和签证后,导游正确的处理措施是( )。
A. 协助失者去当地接待社开具遗失证明
B. 协助失者到就近警察机构报案,取得警察机构开具的报案证明
C. 协助失者到所在国移民局补办护照和签证
D. 向中国驻当地使领馆通报
E. 回国后携带有关证件申请补办新护照
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63. 旅游者小赵在团队自由活动期间,前往某海鲜餐饮店就餐发生食物中毒,那么小赵除要求赔偿损失外,还可以向该餐厅要求支付( )的赔偿金。
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51.旅行社提供旅游服务有欺诈行为的,应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到
的损失,增加赔偿的金额最低为( )。
A. 100 元
B. 200 元
C. 500 元
D. 1000 元
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73.造成或者可能造成人员死亡(含失踪)30 人以上或者重伤( )以上,
构成特别重大旅游突发事件。
A. 10 人
B. 30 人
C. 50 人
D. 100 人
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8、下列物品中,属于中华人民共和国海关禁止出境的有( )。
A. 伪造的货币
B. 虎骨
C. 犀牛角
D. 音响电子制品
E. 珍贵文物及其它禁止出境的文物
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19.下列属于天津著名小吃的是( )。
A. 狗不理
B. 酥麻花
C. 糯米烧麦
D. 南翔馒头
E. 黄桥烧饼
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76、文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事。(
)
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115.过年时常以年糕、糕点作祭品的是( )人。
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63、苏轼《题西林壁》诗中的“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,说明观景
赏美要注意保持一定的( )。
A. 心理距离
B. 时间距离
C. 空间距离
D. 相对距离
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