78、旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不
正确的是( )。
A. 导游人员先请领队调解或内部调整
B. 饭店如有空房,可满足其要求
C. 委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天
D. 如果住单间,告知游客房费由提出方自理
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33.下列烹调著作出现于明清时期的是( )。
A. 《食经》
B. 《食疗本草》
C. 《饮膳正要》
D. 《随园食单》
E. 《调鼎集》
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81.下列关于翡翠的表述,正确的是( )。
A. 翡翠的质地包括透明度、结晶粗细和裂络几个方面
B. 翡翠的透明度又称“水头”,透明度好的翡翠称为“水头足”
C. “玻璃地”是翡翠中的极品
D. 绿色为“翠”是翡翠之宝,红色称“翡”,紫色称“雾”
E. 人们把纯天然的翡翠称为 A 货,次之均称为赝品
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44.我国古代第一座启闭式桥梁是( )。
A. 泉州洛阳桥
B. 潮州湘子桥
C. 苏州宝带桥
D. 北京卢沟桥
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89.岩溶地貌又称喀斯特地貌,包括( )等主要类型。
A. 石芽、石林
B. 溶蚀洼地
C. 峰丛、峰林、孤峰
D. 漏斗、落水洞
E. 赤壁丹崖
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91.东大寺是日本佛教( )总寺院,距今约有一千二百余年的历史。
A. 禅宗
B. 天台宗
C. 法相宗
D. 华严宗
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63.唐三彩的色彩( ),是一种具有中国独特风格的传统工艺品。
A. 粗犷有力
B. 自然协调
C. 花纹流畅
D. 错综复杂
E. 绚丽多彩
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63、因导游自身原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有( )。
A. 尽量满足游客的要求
B. 给游客一定的物质补偿
C. 提供更优质的讲解服务
D. 诚恳赔礼道歉,求得游客谅解
E. 必要时请接待社领导出面赔礼道歉
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77.根据我国宪法关于公民基本权利的规定,下列说法正确的是( )。
A. 我国公民在年老、疾病或者遭受自然灾害时有获得物质帮助的权利
B. 我国公民被剥夺政治权利的,其出版自由也被剥夺
C. 我国公民有信仰宗教与公开传教的自由
D. 我国公民有任意休息的权利
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79、游客入住酒店后要求调换房间朝向,导游原则上应予拒绝。( )
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