24、外国游客如需购买麝香,导游人员应该( )。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻,并告知中国海关规定
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39.旅游经营者给予或者收受贿赂的,由( )依照有关法律、法规的规定
处罚。
A. 旅游主管部门
B. 工商行政管理部门48
C. 税务主管部门
D. 质量监督管理部门
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80.当事人因重大误解而订立的合同属于( )。
A. 无效合同
B. 可变更可撤销合同
C. 未生效合同
D. 效力待定的合同
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4.国家智慧旅游公共服务平台正式运营后,全国统一的游客旅游咨询和投诉服务热线是12301。( )
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78.古代把每月的第一日叫“晦”,把最后一日叫“朔”。(
)17
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131.向日葵是( )的国花。
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102、游客要求退票时距离火车发车时间仅有 3 小时,退票费应按票价的( )
计收。
A. 80%
B. 60%
C. 40%
D. 20%
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61、某美国来华旅游团成员突然找到全陪,表示他留在美国的太太遭遇车祸,需要他及时回国。全陪下列做法正确的是( )。
A. 配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游
B. 与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题
C. 立即向旅行社通报
D. 协助订购返程机票,联系用车
E. 协助办理签证分离手续
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78.第十二届全国人大常委会第十二次会议通过的《旅游法》,自( )起生
效。
A. 2012 年 3 月 14 日
B. 2012 年 8 月 27 日
C. 2013 年 4 月 25 日
D. 2013 年 10 月 1 日
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128、地陪接待一个来自新加坡的VIP团,接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时,地陪正确的介绍方式是( )。
A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C. 先将领导介绍给客人再自我介绍
D. 先将客人介绍给领导再自我介绍
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