117、入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是( )。
A. 安慰客人,将就一晚,反正明天就离店
B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C. 立即报告旅行社,请示处理办法
D. 找楼层服务员解决
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40cb-8718-c0f5-18fb755e8802.html
点击查看答案
32、参加我国导游资格考试的条件,正确的有( )。
A. 中华人民共和国公民
B. 具有大专或者以上学历
C. 身体健康
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338f-30b8-c0f5-18fb755e8800.html
点击查看答案
65、韩国旅游者在华丢失护照和签证后,导游应协助其( )。
A. 持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照
B. 持新护照到当地公安机关申办签证
C. 持旅行社证明到当地公安机关办理“护照报失证明”
D. 到当地接待社开具遗失证明
E. 向韩国驻华使领馆挂失
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40cc-0be8-c0f5-18fb755e8800.html
点击查看答案
46.中国陶瓷发展特点为( )。
A. 南方以龙泉青瓷为代表
B. 北方以景德镇青白瓷为代表
C. 南方以越窑青瓷为代表
D. 北方以邢窑白瓷代表
E. 形成“南青北白”的瓷业格局
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-2597-fb20-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看答案
57.紫砂壶制作技艺的关键是( )。
A. 泥料精选
B. 温度控制
C. 脱空成型
D. 坯体表层精加工
E. 烧制时间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-2598-1290-c0f5-18fb755e8800.html
点击查看答案
90、导游员的人格魅力主要体现为微笑和热情,让客人有宾至如归的感觉。
(
)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40ca-d750-c0f5-18fb755e8802.html
点击查看答案
49.合同订立的当事人包括自然人、法人或其他组织。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338c-42b8-c0f5-18fb755e8800.html
点击查看答案
15.“一山飞峙大江边,跃上葱茏四百旋”是毛泽东登临( )后写下的诗篇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-2597-0508-c0f5-18fb755e8802.html
点击查看答案
92、下列事故中属于治安事故的是( )。
A. 游客财物被盗
B. 发生交通事故
C. 食用野生蘑菇中毒
D. 旅游者意外受伤
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40cb-67d8-c0f5-18fb755e8800.html
点击查看答案
43.导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点,该景点门票价格为80元,旅游费用总额2000元,那么旅行社应当向旅游者赔偿( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338c-a078-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看答案
