61、某美国来华旅游团成员突然找到全陪,表示他留在美国的太太遭遇车祸,需要他及时回国。全陪下列做法正确的是( )。
A. 配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游
B. 与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题
C. 立即向旅行社通报
D. 协助订购返程机票,联系用车
E. 协助办理签证分离手续
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98、成人旅客购买卧铺车票乘车时,可以免费携带一名身高不足1.3米的儿童。( )
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18、导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的( )。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史事实
D. 趣闻轶事
E. 神话故事
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19、为了让游客真正实现观景赏美的目的,导游员首先应该( )。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
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21.旅行社投保旅行社责任保险,由旅行社与保险公司协商确定责任赔偿限额,
但每人人身伤亡责任限额不得低于( )。
A. 10 万元
B. 15 万元
C. 20 万元
D. 30 万元
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5.中国旅游行业的核心价值观是( )。
A. 热情友好、宾客至上
B. 真诚公道、信誉第一
C. 不卑不亢、一视同仁
D. 游客为本、服务至诚
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41.某旅行社经营国内、入境、出境与边境旅游业务,同时在省外设立了两家分
公司,经营国内与入境旅游业务,则该旅行社应当为这两家分公司增存旅游服务
质量保证金 70 万元。(
)42
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21.导游员小张带团乘某航空公司航班飞往内地某城市途中,由于遭遇强对流天气导致飞机失控坠落,此时航空公司对每名旅游者的人身赔偿责任限额为人民币20万元。( )
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64.明清皇帝祭天在南郊,时间是冬至日;祭地在北郊,时间是夏至日。(
)
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29.2017年12月,中国( )成功获选世界旅游联盟总部落户城市。
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