70、游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是( )。
A. 告知游客超标,不能满足
B. 如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社,由组团社决定77
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70.天然珠宝玉石包括( )。
A. 各种宝石
B. 天然宝石
C. 天然玉石
D. 天然有机宝石
E. 拼合的天然宝石
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40.下列关于中医学起源与形成的表述,正确的是( )。
A. 中医理论来源于实践
B. 中世纪开始,发现某些食物能减轻或消除某些疾病,就是应用中药的起源
C. 在烘火取暖时,逐渐产生了热熨和灸法
D. 在使用石器作为生产工具的过程中,创造了运用砭石、骨针治病的方法
E. 由针刺疗法进而形成经络学说
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95.瀑布的形成原因归纳起来大致有( )。
A. 海拔较高地区的水向较低处流而形成
B. 水流差别侵蚀软硬岩层交互出现的河床,形成纵剖面上的岩坎
C. 断层的不均衡升降运动,造成河床纵坡面天然不连续形成
D. 由于火山喷发物、地震崩塌物、泥石流等阻塞河道,形成天然“堤坝”,河
水从“堤坝”溢出形成瀑布
E. 冰川运动对地表不均衡的刨蚀作用,造成沿途地表起伏跌宕
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
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52、游客在( )情况下要求调换房间,导游应予以满足。
A. 房间有老鼠
B. 楼层不好
C. 房间看不到风景
D. 夏天空调不制冷
E. 浴缸有污迹
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1、旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。(
)
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86.直接选举不适用( )的人民代表大会的代表选举。
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130.孔子学说及儒家思想的核心是( )。
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18、导游在讲解北京故宫的建造时间时,对美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”;对英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是( )。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
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97.对联是从律诗的对偶句中演化而来,一般要押韵。( )
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