36、旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导
游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。(
)
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13、某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游人员应该( )。
A. 设法弥补过错,耐心解释
B. 因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝
C. 直接满足其要求
D. 报告旅行社同意后协助安排其返程
E. 建议客人向所在国家驻华使领馆求助
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108、巴黎位于东一区,北京为东八区,日本东京为东九区,当北京时间上午 10
时,巴黎和东京时间分别是( )。
A. 5 点和 11 点
B. 3 点和 11 点
C. 0 点和 9 点
D. 3 点和 9 点
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46、导游员在讲解的时候要根据( )的不同来调节音量。
A. 旅游者数量
B. 旅游者理解能力
C. 导游讲解地点
D. 导游讲解内容
E. 旅游者年龄
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77.在欣赏珠宝玉石的特色时,应入手的方面有( )。
A. 光学性能
B. 艺术造型
C. 质地与产地
D. 完成时间
E. 大小与价值
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123.火把节是( )、傈傈、纳西、哈尼等民族传统节日。
A. 壮族、朝鲜族
B. 藏族、黎族
C. 苗族、土家族
D. 彝族、白族
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56.旅游目的地风险提示信息应当包括( )。
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10.中国古典园林强调几何规整,沿中轴线对称。( )
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16.“雪顿节”是藏族预祝丰收的节日。( )
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114.国酒茅台是( )酒的代表。
A. 酱香型
B. 浓香型
C. 清香型
D. 米香型
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