54.根据《旅游法》规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过( )
途径解决。
A. 双方协商
B. 向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
C. 根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D. 向监察机关提出申诉61
E. 向人民法院提起诉讼
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82、不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中,不正确的是
( )。
A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B. 提出替代方案,与旅游者协商,并告知有关法律法规规定
C. 立即给旅游者一定的物质补偿
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
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95、导游员发现旅游者食物中毒后,首先应( )。
A. 将患者送往就近医院抢救
B. 设法进行催吐
C. 报告旅行社及相关部门
D. 取消旅游活动
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4.导游员小张所带的旅游团队遭遇山洪,为保护旅游者人身和财产安全,经旅行社同意租用直升机将旅游者撤离到安全区域,为此支出的费用应当由( )承担。
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6.阿注婚是( )摩梭人的习俗。
A. 土家族
B. 黎族
C. 纳西族
D. 白族
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55、入境旅游团中一游客希望购买几件古玩,导游人员正确处理方法是( )。
A. 告诉游客古玩商店价格较高,可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B. 如游客从私人手上购买古玩,应提醒游客鉴别真伪
C. 首先要带游客去正规的古玩商店
D. 提醒游客保存好发票
E. 提醒游客保留古玩上的火漆印
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16.“元曲四大家”包括( )。
A. 马致远
B. 关汉卿
C. 白朴
D. 汤显祖
E. 郑光祖
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43、每日参观游览服务中,地陪应该提前( )到达集合地点。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
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12.2020年12月,全国人大常委会通过刑法修正案,( )未成年人犯故意杀人等罪,将不再是刑事“免责人群”。
A. 10至12周岁
B. 12至14周岁
C. 14至16周岁
D. 16至18周岁
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98.下列中国列入《世界遗产名录》的项目名单中,属于自然遗产的有( )。
A. 中国丹霞地貌
B. 云南红河哈尼梯田
C. 云南澄江动物化石群
D. 四川大熊猫栖息地
E. 中国南方喀斯特
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