78、旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不
正确的是( )。
A. 导游人员先请领队调解或内部调整
B. 饭店如有空房,可满足其要求
C. 委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天
D. 如果住单间,告知游客房费由提出方自理
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14.宪法规定的公民的基本权利包括( )。
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20、在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责。( )
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70、游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是( )。
A. 告知游客超标,不能满足
B. 如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社,由组团社决定77
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27.从2018年起,每年( )被确定为中国农民丰收节。
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20.党的十九大报告指出,我国经济已由高速增长阶段转向( )。
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39、旅游团商定好第二天的集合出发时间后,由( )通知饭店总台办理旅游
团的叫早手续。
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77、下列属于普通签证的有( )。
A. 公务签证
B. 留学签证
C. 旅游签证
D. 工作签证
E. 人才签证
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47.以仿阿拉伯式邦克楼“光塔”著称于世的清真寺是( )。
A. 泉州清净寺
B. 广州怀圣寺
C. 扬州仙鹤寺
D. 杭州真教寺
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20.根据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》,香港特别行政区设立维护国家安全委员会,由( )担任主席。
A. 国家安全事务顾问
B. 行政长官
C. 政务司长
D. 律政司长
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