58、处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。( )
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109、入境游客可免税携带烟草制品的限量是( )。
A. 香烟200支
B. 香烟400支
C. 雪茄50支
D. 烟丝400克
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71.人工宝石包括( )。
A. 再造宝石
B. 合成宝石
C. 人工发现的天然玉石
D. 人造宝石
E. 拼合宝石
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35.债权人可以将合同的权利全部或者部分转让给第三人,但是也有除外情形,这些除外情形包括( )。
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53.旅游者小赵报名参加某旅行社组织的赴国内某城市观看足球比赛的旅游活动,在体育场不听工作人员制止,向场内投掷矿泉水瓶多只。对此,由公安机关对小赵实施治安处罚说法正确的有( )。
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23.党的十九大报告提出,我国社会主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要和
不平衡不充分发展之间的矛盾。(
)
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38、地陪导游准备接待一个旅游团,作为一名新导游,接待计划中安排的某景点他没去过,他需要做的业务准备有( )。
A. 熟悉景点的线路
B. 熟悉厕所位置
C. 熟悉景点管理机构
D. 掌握景点开放时间
E. 熟悉景区购票点
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26、西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子。( )
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12.旅游者扰乱所乘坐的高铁正常运行秩序的,处警告或者( )以下罚款。
A. 100 元
B. 200 元
C. 300 元
D. 500 元
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57.导游员小张在现场处理旅游者投诉时用录音笔录音的资料属于( )。
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