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2022导游服务区赛题库
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2022导游服务区赛题库
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多选题
)
77、游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该 ( )。

A、 表示同意

B、  先做说服工作

C、 不予同意

D、  征求旅行社意见后再决定是否同意

答案:B

2022导游服务区赛题库
10.《非物质文化遗产法》第4条规定,保护非物质文化遗产,应当注重其真实性、排他性、濒危性,有利于增强中华民族的文化认同,有利于维护国家统一和民族团结,有利于促进社会和谐和可持续发展。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338c-2760-c0f5-18fb755e8804.html
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41.旅行社责任保险的责任赔偿限额由旅行社与保险公司根据旅行社( )
因素来协商确定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-2792-86e8-c0f5-18fb755e8802.html
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106.根据钻石洁净度,I 级钻石指的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-2597-89d8-c0f5-18fb755e8801.html
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89、从2016年2月1日起试行的《民航旅客不文明行为记录管理办法》,对以下( )行为进行处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338f-b970-c0f5-18fb755e8801.html
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55、在讲解杭州西湖孤山时,导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。
这是运用了逻辑中的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40cb-2d40-c0f5-18fb755e8802.html
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60、为增进与旅游车司机的友情,导游人员在行车途中应多与司机聊天。(
)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40ca-bbf8-c0f5-18fb755e8804.html
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47、( )是近代旅游业产生的重要条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338e-2b00-c0f5-18fb755e8800.html
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121、境外旅游团乘坐飞机离开本地时,登机牌应由( )来分配。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40cb-8ee8-c0f5-18fb755e8800.html
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87、游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可
用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。(
)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40ca-d368-c0f5-18fb755e8804.html
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13、某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游人员应该( )。
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题目内容
(
多选题
)
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2022导游服务区赛题库

77、游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该 ( )。

A、 表示同意

B、  先做说服工作

C、 不予同意

D、  征求旅行社意见后再决定是否同意

答案:B

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2022导游服务区赛题库
相关题目
10.《非物质文化遗产法》第4条规定,保护非物质文化遗产,应当注重其真实性、排他性、濒危性,有利于增强中华民族的文化认同,有利于维护国家统一和民族团结,有利于促进社会和谐和可持续发展。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338c-2760-c0f5-18fb755e8804.html
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41.旅行社责任保险的责任赔偿限额由旅行社与保险公司根据旅行社( )
因素来协商确定的。

A.  经营范围

B.  经营规模

C.  员工人数

D.  风险管控能力

E.  自身需要

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-2792-86e8-c0f5-18fb755e8802.html
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106.根据钻石洁净度,I 级钻石指的是( )。

A.  内部无瑕级

B.  极微瑕级

C.  微瑕级

D.  含瑕级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-2597-89d8-c0f5-18fb755e8801.html
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89、从2016年2月1日起试行的《民航旅客不文明行为记录管理办法》,对以下( )行为进行处罚。

A.  强行登机

B.  围堵值机柜台

C.  机舱内打架斗殴

D.  擅自调换座位

E.  辱骂空乘人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338f-b970-c0f5-18fb755e8801.html
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55、在讲解杭州西湖孤山时,导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。
这是运用了逻辑中的( )。

A.  同一律

B.  矛盾律

C.  排中律

D.  辩证逻辑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40cb-2d40-c0f5-18fb755e8802.html
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60、为增进与旅游车司机的友情,导游人员在行车途中应多与司机聊天。(
)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40ca-bbf8-c0f5-18fb755e8804.html
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47、( )是近代旅游业产生的重要条件。

A.  导游职业的出现

B.  交通工具的改进

C.  旅游酒店的普及

D.  旅游服务的完善

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338e-2b00-c0f5-18fb755e8800.html
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121、境外旅游团乘坐飞机离开本地时,登机牌应由( )来分配。

A.  团长

B.   地陪

C.  领队

D.  全陪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40cb-8ee8-c0f5-18fb755e8800.html
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87、游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可
用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。(
)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40ca-d368-c0f5-18fb755e8804.html
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13、某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游人员应该( )。

A.  设法弥补过错,耐心解释

B.  因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝

C.  直接满足其要求

D.  报告旅行社同意后协助安排其返程

E.  建议客人向所在国家驻华使领馆求助

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