16.某旅行社导游员小张未经旅游者同意,擅自将团队带入行程单以外的某购物店购买商品,那么旅游者有权在( )要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。
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123.火把节是( )、傈傈、纳西、哈尼等民族传统节日。
A. 壮族、朝鲜族
B. 藏族、黎族
C. 苗族、土家族
D. 彝族、白族
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125.京剧起源于清中叶,而徽班进京是在( )年间。
A. 乾隆、嘉庆
B. 顺治
C. 道光、咸丰
D. 同治
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6、接机后前往饭店的途中,地陪的服务包括( )。
A. 致欢迎词
B. 说明前往地点、调整时差
C. 介绍本地概况
D. 分发《游客意见表》
E. 介绍下榻饭店的情况
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41.某旅行社经营国内、入境、出境与边境旅游业务,同时在省外设立了两家分
公司,经营国内与入境旅游业务,则该旅行社应当为这两家分公司增存旅游服务
质量保证金 70 万元。(
)42
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91.东大寺是日本佛教( )总寺院,距今约有一千二百余年的历史。
A. 禅宗
B. 天台宗
C. 法相宗
D. 华严宗
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20、导游与团队友好相处的技巧有( )。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理,提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
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46.根据《食品安全法》规定,保健食品声称保健功能,应当具有科学依据,不
得对人体产生( )危害。
A. 急性
B. 亚急性
C. 慢性
D. 生物性
E. 化学性
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67.对艺术瓷的价值予以判定,除“四字诀”外,还应从( . )等方面进行。
A. 成型、釉色
B. 收藏者知名度
C. 作品数量
D. 作者知名度
E. 烧成次数
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81、全国所有旅客列车从( )1月1日起实行车票实名制。
A. 2002年
B. 2004年
C. 2006年
D. 2012年
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