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多选题

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56、游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应( )。

A、　尽最大所能帮助游客

B、　一般应婉拒

C、　请示旅行社领导,看是否接受委托

D、　如旅行社同意,则收取足够的钱款

E、　快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥

答案：BCD

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89.德国科隆大教堂是世界上最高的双塔教堂。(
)

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10.1985年铜奔马以“马超龙雀”这个名称被原国家旅游局确定为中国旅游业的图形标志,并一直被沿用至今。( )

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30.藏传佛教活佛班禅的驻锡地是布达拉宫。(
)

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58、处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。( )

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39.旅游经营者给予或者收受贿赂的,由( )依照有关法律、法规的规定
处罚。

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35.世界园林流派中,强调水法,十字林荫路交叉处设置中心水池的是( )。

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13、某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游人员应该( )。

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31、散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。(
)

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26.中华人民共和国国歌是( )。

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32.在旅游目的地达到三级风险时,旅行社应当加强对旅游者的提示。(
)

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多选题

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2022导游服务区赛题库

56、游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应( )。

A、　尽最大所能帮助游客

B、　一般应婉拒

C、　请示旅行社领导,看是否接受委托

D、　如旅行社同意,则收取足够的钱款

E、　快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥

答案：BCD

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89.德国科隆大教堂是世界上最高的双塔教堂。(
)

A. 正确

B. 错误

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10.1985年铜奔马以“马超龙雀”这个名称被原国家旅游局确定为中国旅游业的图形标志,并一直被沿用至今。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

30.藏传佛教活佛班禅的驻锡地是布达拉宫。(
)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

58、处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

39.旅游经营者给予或者收受贿赂的,由( )依照有关法律、法规的规定
处罚。

A. 　旅游主管部门

B. 　工商行政管理部门48

C. 　税务主管部门

D. 　质量监督管理部门

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35.世界园林流派中,强调水法,十字林荫路交叉处设置中心水池的是( )。

A. 　欧洲园林

B. 　西亚园林

C. 　中国园林

D. 　美洲园林

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13、某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游人员应该( )。

A. 　设法弥补过错,耐心解释

B. 　因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝

C. 　直接满足其要求

D. 　报告旅行社同意后协助安排其返程

E. 　建议客人向所在国家驻华使领馆求助

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31、散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。(
)

A. 正确

B. 错误

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26.中华人民共和国国歌是( )。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

32.在旅游目的地达到三级风险时,旅行社应当加强对旅游者的提示。(
)

A. 正确

B. 错误

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