128、地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团,接待社的领导随同前往机场迎接。当
宾主双方见面时,地陪正确的介绍方式是( )。
A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C. 先将领导介绍给客人再自我介绍
D. 先将客人介绍给领导再自我介绍
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6.我国“四大菜系”是指( )。
A. 粤菜
B. 川菜
C. 鲁菜
D. 湘菜
E. 苏菜
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68.艺术瓷的成型方法主要有( )。
A. 筑造模版
B. 电子控制
C. 手工拉坯
D. 注浆成型
E. 旋转成坯
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65、当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”,这样的讲解体现了( )原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
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117、入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是( )。
A. 安慰客人,将就一晚,反正明天就离店
B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C. 立即报告旅行社,请示处理办法
D. 找楼层服务员解决
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5、在疫情没有完全终结的情况下团队出游,导游要提醒客人乘车时佩戴口罩,间隔一定距离就坐。( )
解析:null
接待中小学研学旅行团队时导游员需要格外注意安全管理,要编制安全手册,制定各种安全预案。( )
导游接受游客委托办事,不宜说“我办事、你放心”“没问题,肯定办好”之类的话。( )
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9、旅游者突患重病,导游处理得正确的是( )。
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
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20.旅游服务质量保证金的使用情形包括( )。
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69.国家根据旅游活动的风险程度,对旅行社、住宿、旅游交通以及高风险旅游
项目等经营者实施责任保险制度,其中高风险旅游项目包括( )。
A. 高空
B. 高速
C. 户外
D. 潜水
E. 探险63
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107、“山重水复疑无路,柳岸花明又一村”。该诗句所隐藏的观景方法是( )。
A. 动态观赏
B. 静态观赏
C. 强调观赏时机
D. 重视观赏距离
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