83、导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题,都无需道歉把责任揽到自己身上。( )
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54、苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,说明观景
赏美要注意观赏角度。(
)
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75.旅游者的不文明行为未受到法律法规处罚,但造成严重社会影响的,“旅游
不文明行为记录”信息保存期限( )。
A. 2 年
B. 3 年
C. 1-3 年
D. 2-3 年
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49.拥有国家级历史文化名城数量最多的是( )。
A. 浙江省
B. 江苏省
C. 山东省
D. 河南省
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59.到满族人家中做客,应坐西炕,但注意不能当着主人的面赶狗、骂狗。( )
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96、重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出( )等症状。
A. 38℃
B. 39℃
C. 40℃
D. 42℃
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62、导游员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在( )游客的头部,也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
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51.旅行社因造成旅游者食物中毒,财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚
款、罚金时,先承担民事赔偿责任。(
)
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18.中国最大的群岛是( )。
A. 南沙群岛
B. 西沙群岛
C. 东沙群岛
D. 舟山群岛
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21、发生误机事故后,导游首先应该( )
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
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