29、全陪在末站服务时,应做到( )。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李,以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
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118、下列关于散客旅游者的描述中,不正确的是( )。
A. 通常文化层次较高
B. 有较丰富的旅游经验
C. 对服务的要求不高
D. 自主旅游能力较强
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74. 要充分发挥( )等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用,鼓励社
会各界积极提供各类违法违规行为线索。
A. 12301
B. 12110
C. 12114
D. 95580
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66.除了藏族,蒙古族也有敬献哈达的习惯。(
)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-2596-da10-c0f5-18fb755e8804.html
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52.被称为“蕨类植物之冠”的是( )。
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30.国家对食品生产经营实行许可制度,食品生产经营许可的有效期为( )。
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19.《消费者权益保护法》第 7 至 15 条规定了消费者的( )权利。
A. 9 项
B. 10 项
C. 11 项
D. 12 项
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35、地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时,地陪应
该( )。
A. 原地等候
B. 报告旅行社,听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
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10.中国古典园林强调几何规整,沿中轴线对称。(
)
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16.某旅行社导游员小张在带团乘坐火车时,由于火车脱轨导致部分旅游者受伤,
那么对于旅游者的人身损害,由铁路运输企业承担赔偿责任,旅行社承担补充赔
偿责任。( )
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