35、下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中,正确的有( )。
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客,为游客提供微笑服务
E. 不随意进入游客房间,确有事需要进入时,应事先电话约定并准时抵达
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19.旅游投诉的地域管辖标准包括( )。
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121、境外旅游团乘坐飞机离开本地时,登机牌应由( )来分配。
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1、对于海外旅游者而言,导游服务的重要性集中体现为( )。
A. 有利于扩大旅行社知名度
B. 有利于反馈游客意见
C. 有利于旅行社改进旅游产品
D. 有利于沟通异域文化
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26.2020年底因为“甜野男孩”丁真带火的旅游目的地是四川省甘孜藏族自治州的理塘县。( )
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35.京杭大运河经历了三次较大的兴修。其中元朝定都北京后修建的是( )。
A. 邗沟
B. 江南运河
C. 洛州河
D. 会通河
E. 通惠河
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32、为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误,在接团前导游员应先与
全陪核对各自的行程安排。(
)
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5.文化景观,是( )才正式确立的一种文化遗产类型,是指自然与人类的
共同作品。
A. 1990 年
B. 1992 年
C. 1993 年
D. 1994 年
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85、游客购买并携带出境的文物,海关凭( )查验放行。
A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志
B. 文物古籍外销统一发票
C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》
D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志
E. 有游客签名的付款证明
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5.火山地貌与熔岩台地同属于熔岩地貌。( )
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