12、部分游客提出不想随团去景区,想在市内某商场购物,地陪导游处理正确的是( ) 。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修,不营业,以打消其购物的念头
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2.在旅行社提供的格式合同中,下列哪些格式条款是无效的。( )54
A. 免除旅行社责任
B. 加重旅游者责任
C. 因过失造成旅游者财产损失的,旅行社可以免责
D. 因故意造成旅游者财产损失的,旅行社可以免责
E. 排除旅游者主要权利
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46.根据《食品安全法》规定,保健食品声称保健功能,应当具有科学依据,不得对人体产生( )危害。
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46.根据《食品安全法》规定,保健食品声称保健功能,应当具有科学依据,不
得对人体产生( )危害。
A. 急性
B. 亚急性
C. 慢性
D. 生物性
E. 化学性
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89.岩溶地貌又称喀斯特地貌,包括( )等主要类型。
A. 石芽、石林
B. 溶蚀洼地
C. 峰丛、峰林、孤峰
D. 漏斗、落水洞
E. 赤壁丹崖
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15.导游和领队在带团过程中应当注重证据的保留,根据《民事诉讼法》规定,
证据的类型包括( )。
A. 当事人的陈述
B. 律师代理意见
C. 书证
D. 视听资料
E. 电子数据
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55、按照国际惯例,导游人员带团乘坐任何交通工具时,都应最后一个下,第一个上,以便于照顾游客。( )
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66、有些旅游事故是由不可抗力造成的,因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝
的。(
)
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29、西餐礼仪规范中,男客人帮助女宾入座时,应使其身体离桌边( )左
右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
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67、下列有关接待宗教旅游团(者)的说法中,正确的有( )。
A. 非穆斯林到穆斯林家中做客时,一般不主动与妇女或少女握手
B. 穆斯林客人禁食鳗鱼
C. 对基督徒可称呼弟兄、姐妹
D. 对佛教徒不可以道“辛苦”
E. 对穆斯林客人不可用左手递送物品
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