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铁路货运专业理论

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铁路货运专业理论

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灭火器压力表用红、黄、绿三色表示压力情况，当指针指在黄色区域表示（）。

A、偏高

B、偏低

C、正常

答案：A

铁路货运专业理论

货物状态有缺陷，但不致影响货物安全，可以由托运人在货物运单内具体注明后承运。（）

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检修变频设备前,须切断电源不少于（）分钟,用万用表检查确认变频器放电完毕后,方可进行检修作业。

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集装箱装卸和搬运时应稳起轻放，防止冲撞。（）以上集装箱应使用集装箱专用吊具装卸。

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发站编制的货运记录，如确实无法联系托运人时，应在货运记录编制当日将案卷传输（）处理。

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客户投诉后，应在6个工作日内完成调查处理并回复客户，但首次回访客户时客户表示不满意，负责调查处理的（）根据客户意见和要求，直接进行二次调查处理，形成处理结论。

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机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前，禁止任何人攀登到车顶或车辆装载的货物上。( )

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场车的日常维护保、自行检查由使用叉车( )实施，

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焊接加固方法只适合于全钢敞车装载货物的情况。（）

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装卸机械中修的目的是修复、更换磨损的主要零部件，保证使用到下一个修程。( )

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门到门运输服务中的接取送达服务由托运人自愿选择。

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(

单选题

)

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铁路货运专业理论

灭火器压力表用红、黄、绿三色表示压力情况，当指针指在黄色区域表示（）。

A、偏高

B、偏低

C、正常

答案：A

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货物状态有缺陷，但不致影响货物安全，可以由托运人在货物运单内具体注明后承运。（）

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检修变频设备前,须切断电源不少于（）分钟,用万用表检查确认变频器放电完毕后,方可进行检修作业。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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集装箱装卸和搬运时应稳起轻放，防止冲撞。（）以上集装箱应使用集装箱专用吊具装卸。

A. 6吨

B. 10吨

C. 20英尺

D. 40英尺

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发站编制的货运记录，如确实无法联系托运人时，应在货运记录编制当日将案卷传输（）处理。

A. 责任站

B. 处理站

C. 到站

D. 中途站

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客户投诉后，应在6个工作日内完成调查处理并回复客户，但首次回访客户时客户表示不满意，负责调查处理的（）根据客户意见和要求，直接进行二次调查处理，形成处理结论。

A. 站段（货运中心）

B. 铁路局

C. 客服中心

D. 货运（营销）处

解析：《关于货运电子商务系统投诉管理应用有关事项的通知》运营货管电[2014]1368号

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机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前，禁止任何人攀登到车顶或车辆装载的货物上。( )

A. √

B. ×

点击查看答案

场车的日常维护保、自行检查由使用叉车( )实施，

A. 管理人员

B. 作业人员

C. 外单位人员

D. 检验人员

点击查看答案

焊接加固方法只适合于全钢敞车装载货物的情况。（）

点击查看答案

装卸机械中修的目的是修复、更换磨损的主要零部件，保证使用到下一个修程。( )

A. √

B. ×

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门到门运输服务中的接取送达服务由托运人自愿选择。

解析：《中国铁路总公司关于铁路货运实行门到门运输及制定调整相关费目和费率的通知》（铁总运[2013]39号）第一条

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