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客运员月考290题题库
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动车组列车在车站办理客运业务时，须（ ）。

A、固定股道

B、固定检票口

C、固定停车位置

D、固定站台

答案：ACD

客运员月考290题题库
旅客列车编组表是铁路行车组织工作的基础。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e8824.html
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旅客是指持有（）的人和同行的免费乘车儿童。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2f60-c0f5-18fb755e8800.html
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发售铁路电子客票时，录入旅客手机号码作用为：（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-23a8-c0f5-18fb755e8816.html
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( )乘意险实行实名制投保，一张火车票仅限购买一份乘意险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2790-c0f5-18fb755e8839.html
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客运服务遵循()原则，落实()服务理念。《普速铁路客运管理规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-23a8-c0f5-18fb755e8821.html
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使用单位应当对出现故障或者发生异常情况的特种设备及时进行全面检查，查
明故障和异常情况原因，并且及时采取有效措施，必要时（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e884e.html
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线路中断，列车不能继续运行时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2790-c0f5-18fb755e882d.html
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( )发生I级或II级应急响应的铁路交通事故时，按照铁路总公司处置铁路交通事故应急预案执行。（应急处置-《突发事件应急预案管理办法》）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2790-c0f5-18fb755e883e.html
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车站饮水处使用可开启式箱盖的电开水器时，应当（ ）。应知应会-《规范》4.5.3
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1bd8-c0f5-18fb755e881f.html
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禁止吸烟的场所内不得设置（ ）广告。《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-23a8-c0f5-18fb755e881e.html
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题目内容
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动车组列车在车站办理客运业务时，须（ ）。

A、固定股道

B、固定检票口

C、固定停车位置

D、固定站台

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旅客列车编组表是铁路行车组织工作的基础。
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旅客是指持有（）的人和同行的免费乘车儿童。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2f60-c0f5-18fb755e8800.html
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发售铁路电子客票时，录入旅客手机号码作用为：（ ）

A. 接收购票信息

B. 列车运行变
更信息

C. 办理铁路畅行会员

D. 办理长乐行会员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-23a8-c0f5-18fb755e8816.html
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( )乘意险实行实名制投保，一张火车票仅限购买一份乘意险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2790-c0f5-18fb755e8839.html
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客运服务遵循()原则，落实()服务理念。《普速铁路客运管理规则》

A. 有需求有服务、无需求无干扰

B. 您的出行，有我

C. 旅客至上

D. 人民铁路为人民

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-23a8-c0f5-18fb755e8821.html
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使用单位应当对出现故障或者发生异常情况的特种设备及时进行全面检查，查
明故障和异常情况原因，并且及时采取有效措施，必要时（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e884e.html
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线路中断，列车不能继续运行时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2790-c0f5-18fb755e882d.html
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( )发生I级或II级应急响应的铁路交通事故时，按照铁路总公司处置铁路交通事故应急预案执行。（应急处置-《突发事件应急预案管理办法》）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2790-c0f5-18fb755e883e.html
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车站饮水处使用可开启式箱盖的电开水器时，应当（ ）。应知应会-《规范》4.5.3

A. 不得使用，更换为整体式开水器

B. 有明确禁止碰触标识

C. 加锁，箱盖与箱体无间隙

D. 对箱盖加锁处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1bd8-c0f5-18fb755e881f.html
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禁止吸烟的场所内不得设置（ ）广告。《规范》

A. 宣传

B. 商品

C. 公益

D. 烟草

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