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中华人民共和国残疾军人证由()颁发，铁路运输企业有权进行核对。（应知应会-《客规》）

A、军委

B、国家有关部门

C、省政府

D、民政部

答案：B

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客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用，并严禁哪些行为（）。（应知应会-局<客运无线对讲机管理办法>）

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多功能付费座椅数量不得超过候车室座椅总数的()。《普速铁路客运管理规则》

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客运车站厕所卫生总所长对管辖范围内厕所（）负总责。应知应会-《客运站车厕所管理实施细则》

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( )《行细》动车组车站上水作业要求：车辆部门负责动车组在动车段(所)内的上水作业，客运部门负责动车组列车在车站的上水作业。（应急-行细第23条）

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车站根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂，采取电子显示屏、公告栏等方式公布（）等信息。《规范》

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下列属于失信行为的有：( )。《汇编》

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( )《细则》第五十九条：行李超过规定范围应加倍核收行李运费。（应知应会-《细则》）

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对旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。应知应会-《客规》

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（）在识读旅客身份证件时所做的进站、出站记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。《铁路旅客电子客票实施细则》

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（）属于客运杂费收费项目。

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单选题

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客运员月考290题题库

中华人民共和国残疾军人证由()颁发，铁路运输企业有权进行核对。（应知应会-《客规》）

A、军委

B、国家有关部门

C、省政府

D、民政部

答案：B

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客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用，并严禁哪些行为（）。（应知应会-局<客运无线对讲机管理办法>）

A. .严禁转借他人

B. .严禁个人携带外出

C. .严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打

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多功能付费座椅数量不得超过候车室座椅总数的()。《普速铁路客运管理规则》

A. 0.2

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C. 持用伪造或涂改的车票乘车

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( )《细则》第五十九条：行李超过规定范围应加倍核收行李运费。（应知应会-《细则》）

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对旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。应知应会-《客规》

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（）在识读旅客身份证件时所做的进站、出站记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。《铁路旅客电子客票实施细则》

A. 自动检票闸机

B. 柱式检票机

C. 车站手持移动检票终端

D. 实名制自助核验机

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（）属于客运杂费收费项目。

A. 手续费

B. 退票费

C. 站台票

D. 行李、包裹保管费

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