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客运员月考290题题库

题目内容

(

多选题

)

（）属于客运收入。

A、旅客票款

B、客运杂费

C、行包运费

D、铁路建设基金

答案：ABC

客运员月考290题题库

旅客是指持有（）的人和同行的免费乘车儿童。

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( )《旅客列车减编、停运等问题处置办法》对列车移交降等席位的旅客时，车站应积极采取措施，干部上岗，指导站车交接，做好旅客安抚，尽力提供专门区域、窗口，为旅客办理退差手续，核收退票费。（应急-西铁客函〔2019〕62号）

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各级客调指挥运输生产的指示以调度命令形式下达。

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( )《行细》动车组列车有扒乘人员时应立即采取停车措施，进行处理。（应急-行细第88条）

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( )经常接送旅客的单位和个人可向车站申请购买定期站台票。

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( )客运高峰时段，使用单位要在关键位置安排专人进行值守，疏导客流，引导旅客安全乘梯。

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旅客运输统计结算时间，精密统计为24点。

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铁路畅行会员从低到高依次分为（）。（应知应会-铁总客电【2017】200号）

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（）所在地车站设立冒用身份信息处置专窗将告知确认书留存备查。

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( ) 《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》客运突发事件报告实行属地报告。车站由站长或值班站长在事件发生2小时内向西安局集团公司调度所客运调度报告。（应急-西铁客函〔2020〕410号）

题目内容

(

多选题

)

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客运员月考290题题库

（）属于客运收入。

A、旅客票款

B、客运杂费

C、行包运费

D、铁路建设基金

答案：ABC

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旅客是指持有（）的人和同行的免费乘车儿童。

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各级客调指挥运输生产的指示以调度命令形式下达。

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( )《行细》动车组列车有扒乘人员时应立即采取停车措施，进行处理。（应急-行细第88条）

点击查看答案

( )经常接送旅客的单位和个人可向车站申请购买定期站台票。

点击查看答案

( )客运高峰时段，使用单位要在关键位置安排专人进行值守，疏导客流，引导旅客安全乘梯。

点击查看答案

旅客运输统计结算时间，精密统计为24点。

点击查看答案

铁路畅行会员从低到高依次分为（）。（应知应会-铁总客电【2017】200号）

A. 二星级

B. 三星级

C. 四星级

D. 五星级

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（）所在地车站设立冒用身份信息处置专窗将告知确认书留存备查。

A. 地市级以上城市

B. 省会城市

C. 省市级以上城市

D. 区级以上城市

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（ ）属于客运收入。

（）属于客运收入。