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客运员月考290题题库
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( )地、市级(含)以上文化行政部门所属的文艺团体演出时,凭《营业演出许可证》和同级文化行政部门开具的介绍信办理托运。

答案:B

客运员月考290题题库
服务质量问题分类为:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-23a8-c0f5-18fb755e8804.html
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( )? 国铁集团应急救援指挥中心突发事件应急指挥工作方案? 应急指挥应遵循的工作原则: 安全第一、生命至上、快速反应、减少伤损、方便旅客、统一指挥。(应急-铁办运〔2020〕85号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2790-c0f5-18fb755e8820.html
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车站落地玻璃前应采取( )。《规范》3.2.5
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1bd8-c0f5-18fb755e8801.html
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持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可乘坐( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1fc0-c0f5-18fb755e880e.html
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空驶费按最短径路分段计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e883f.html
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( )《铁路旅客运输管理规则》规定,暑期客运人员执行职务时,均可不戴帽子。(应知应会-《管规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e8806.html
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( )车站日常应急预案培训和演练,要做到有记录,有结果,有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输管理规则》适用于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1bd8-c0f5-18fb755e880f.html
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进藏外国人、台湾同胞进站乘车,需核验( )一致性方可放行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2790-c0f5-18fb755e8802.html
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( )客运高峰时段,使用单位要在关键位置安排专人进行值守,疏导客流,引导旅客安全乘梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e882c.html
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( )地、市级(含)以上文化行政部门所属的文艺团体演出时,凭《营业演出许可证》和同级文化行政部门开具的介绍信办理托运。

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服务质量问题分类为:( )

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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( )? 国铁集团应急救援指挥中心突发事件应急指挥工作方案? 应急指挥应遵循的工作原则: 安全第一、生命至上、快速反应、减少伤损、方便旅客、统一指挥。(应急-铁办运〔2020〕85号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2790-c0f5-18fb755e8820.html
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车站落地玻璃前应采取( )。《规范》3.2.5

A. 安全护栏

B. 防撞装置

C. 防撞标识

D. 警示图形标志

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持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可乘坐( )

A. .动车组列车卧铺

B. .动车组一等座席

C. .动车组商务座

D. .可躺式卧铺

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1fc0-c0f5-18fb755e880e.html
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空驶费按最短径路分段计算。
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( )《铁路旅客运输管理规则》规定,暑期客运人员执行职务时,均可不戴帽子。(应知应会-《管规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e8806.html
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( )车站日常应急预案培训和演练,要做到有记录,有结果,有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输管理规则》适用于( )。

A. 中华人民共和国境内的铁路

B. 国家铁路和合资铁路

C. 国家铁路和地方铁路

D. 国家铁路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-1bd8-c0f5-18fb755e880f.html
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进藏外国人、台湾同胞进站乘车,需核验( )一致性方可放行。

A. 旅藏确认函

B. 有效身份证件原件

C. 车票

D. 旅客本人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2790-c0f5-18fb755e8802.html
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( )客运高峰时段,使用单位要在关键位置安排专人进行值守,疏导客流,引导旅客安全乘梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-be13-2b78-c0f5-18fb755e882c.html
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