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客运员月考290题题库

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判断题

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( ) 《旅客列车红十字药箱管理办法》旅客列车的药箱统一放置于列车医药点。“药箱“所在处应设置紧急救护标识。标识应置于显著醒目位置。紧急救护标识和“药箱“外标识统一使用红十字标志。“药箱“外的标识由疾控所统一制作。（应急-西铁客函〔2019〕561号）

答案：A

客运员月考290题题库

线路中断，旅客退还票价时，按客、快、卧起码里程分别计算。

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客运人员每人配置（），其他岗位按需配备，作用良好。《规范》。

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车站旅客候车室应备有与（）相适应的座椅，摆放整齐，不影响旅客通行。《普速铁路客运管理规则》

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行李应随旅客（）运送或提前运送。

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交付运费后取消用车计划时，应核收因调用车辆产生的空驶区间（）和（）。

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( )电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有停止使用等提示，操作人员持证上岗（仅操作停止、启动、调整方向的除外）。

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免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收半价卧铺票价。

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禁止吸烟的场所内不得设置（）广告。《规范》

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《铁路旅客运输规程》规定、持（）可享受半价客票和附加票。（应知应会-《客规》）

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( )高铁车站拟从事客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员岗位的，从事客运服务工作须满5年。( ) 。应知应会-《规范》

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判断题

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客运员月考290题题库

( ) 《旅客列车红十字药箱管理办法》旅客列车的药箱统一放置于列车医药点。“药箱“所在处应设置紧急救护标识。标识应置于显著醒目位置。紧急救护标识和“药箱“外标识统一使用红十字标志。“药箱“外的标识由疾控所统一制作。（应急-西铁客函〔2019〕561号）

答案：A

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线路中断，旅客退还票价时，按客、快、卧起码里程分别计算。

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客运人员每人配置（），其他岗位按需配备，作用良好。《规范》。

A. 手机

B. 具备录音功能的手持电台

C. 音视频记录仪

D. 检票钳

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车站旅客候车室应备有与（）相适应的座椅，摆放整齐，不影响旅客通行。《普速铁路客运管理规则》

A. 客流量

B. 候车面积

C. 日常客流量

D. 候车环境

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行李应随旅客（）运送或提前运送。

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交付运费后取消用车计划时，应核收因调用车辆产生的空驶区间（）和（）。

A. 停留费

B. 空驶费

C. 停止使用费

D. 使用费

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( )电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有停止使用等提示，操作人员持证上岗（仅操作停止、启动、调整方向的除外）。

点击查看答案

免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收半价卧铺票价。

点击查看答案

禁止吸烟的场所内不得设置（）广告。《规范》

A. 宣传

B. 商品

C. 公益

D. 烟草

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》规定、持（）可享受半价客票和附加票。（应知应会-《客规》）

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 革命工作人员残废证

C. 中华人民共和国伤残人民警察证

D. 参战民兵残废证

点击查看答案

( )高铁车站拟从事客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员岗位的，从事客运服务工作须满5年。( ) 。应知应会-《规范》

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