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客运员月考290题题库

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判断题

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线路中断，旅客从中断运输站返回发站要求退票时，退还已收票价与已乘区间票价差额。

答案：B

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两个1.5米的儿童可以共用一张卧铺。

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( )铁路交通事故信息按《铁路交通事故调查处理规则》规定进行报告。(应急处置-西铁办〔2015〕118号)

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客票票价分为（）。

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负责组织电梯安全管理人员取得（）相应资质，组织电梯安全管理人员和作业人员进行电梯安全教育和培训。

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( )旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后，应在到站24小时内，在车站办理后补车票退票手续。

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出站发现身高1.25米的儿童无票()。（应知应会-《客规》）

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改签是指旅客变更乘车日期、（）时需办理的签证手续。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，路内有关单位携带和运送路用品时，凭（）发给的携带器材乘车凭证。应知应会《管规》

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( ) 《旅客列车红十字药箱管理办法》旅客列车的药箱统一放置于列车医药点。“药箱“所在处应设置紧急救护标识。标识应置于显著醒目位置。紧急救护标识和“药箱“外标识统一使用红十字标志。“药箱“外的标识由疾控所统一制作。（应急-西铁客函〔2019〕561号）

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对违章乘车旅客及（）正确处理，票款收付准确。（应知应会-《规范》）

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判断题

)

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客运员月考290题题库

线路中断，旅客从中断运输站返回发站要求退票时，退还已收票价与已乘区间票价差额。

答案：B

相关题目

两个1.5米的儿童可以共用一张卧铺。

点击查看答案

( )铁路交通事故信息按《铁路交通事故调查处理规则》规定进行报告。(应急处置-西铁办〔2015〕118号)

点击查看答案

客票票价分为（）。

A. 软座

B. 硬座

C. 动车组一等座

D. 动车组二等座

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负责组织电梯安全管理人员取得（）相应资质，组织电梯安全管理人员和作业人员进行电梯安全教育和培训。

A. 本人工作证

B. 特种设备作业人员证

C. 本人身份证

D. 岗位合格证

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( )旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后，应在到站24小时内，在车站办理后补车票退票手续。

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出站发现身高1.25米的儿童无票()。（应知应会-《客规》）

A. 补儿童票，核收手续费，加收应补票价50%的票款

B. 可免费携带

C. 补收儿童票，核收手续费

D. 只补儿童票，不收手续费

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改签是指旅客变更乘车日期、（）时需办理的签证手续。

A. 席（铺）位

B. 发站

C. 到站

D. 车次

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《铁路旅客运输管理规则》规定，路内有关单位携带和运送路用品时，凭（）发给的携带器材乘车凭证。应知应会《管规》

A. 铁路局

B. 客运段

C. 车站

D. 省、市、自治区

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对违章乘车旅客及（）正确处理，票款收付准确。（应知应会-《规范》）

A. 违章携带品

B. 减价不符

C. 儿童超高

D. 无票乘车

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